第1页共6页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共6页人力资源部文件HUMANRECOURCEDEPARTMENT颁布日期:文件编号DG-HRD-04.2拟文日期2004-8-12拟文人王文英审核人审批人收文人公司全体员工收文人部门DARRENGROUP抄送人//抄送人部门//附件附件1:《绩效考核表》附件2:《绩效考核申诉处理表》员工绩效管理工作规范V1.0一、绩效管理工作目的:通过主管上级与员工之间就工作职责、工作绩效和员工发展等问题所作的持续的双向沟通,帮助主管和员工不断提高工作质量,促进员工发展,确保个人、部门和公司绩效目标的实现。二、本规范适用范围:适用于各部门职员岗正式员工的绩效管理。三、绩效考核原则:1、公平、公正、公开原则。考核内容和流程向考核对象公开,以过程的公正保证结果的公正性;2、客观性原则。强调以数字和事实为依据,对业绩考核结果做出客观性评价和奖励;3、沟通和改进原则。绩效考核是一个手段而非最终目的,考核人将通过不断沟通帮助考核对象发现工作中存在的问题,找到改进的方向,从而使组织和员工达成更高的业绩水平;4、业绩改善原则。经过总部/部门主管的确认,对绩效考核等级为D的员工给予三个月的业绩改善期,改善期满后,经考核如仍不能达到公司要求者,则进行淘汰;5、比例控制原则。以部门为单位对员工的考核成绩进行排名,并按照比例(10%、50%、30%、10%)由高至低划分等级为A、B、C、D,其中:A档:10%B档:50%C档:30%D档:10%6、员工绩效二级确认原则。经过部门主管/总经理共同考核确认、签字的结果为最终结果。四、名词解释:第2页共6页第1页共6页绩效规划1.制定工作计划结果应用6.薪酬激励7.学习与发展个人发展计划绩效评估(考核)4.绩效评定含自评和上级评定5.绩效反馈含绩效面谈和隔级面谈绩效执行2.计划跟进与调整3.过程辅导与激励编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共6页1.绩效考核——绩效考核是指公司从上级的视角,对员工在一定时期内工作能力、工作态度、工作业绩等方面进行的全面、客观的评价。公司绩效考核分季度绩效考核和年度绩效考核;2.季度考核——季度考核的主要内容是本季度的工作业绩和工作表现(工作表现主要体现对企业文化的认同),重点是工作业绩的考核;3.年度考核——年度考核的主要内容是本年度的工作业绩、工作表现(工作表现主要体现对企业文化的认同)和工作能力,重点是工作能力的考核。年度考核按自然年进行。五、绩效管理工作主要环节:六、各环节的具体要求:1.制定工作计划(建议时间:考核周期首月的第二周结束日前)直接上级在部门年度规划的基础上,把部门工作计划分解为每个岗位/员工的各项重点工作。员工应在本岗位重点工作基础上,根据自己的岗位职责,提出本考核周期的《业绩考核表》,并与直接上级讨论确定,作为工作指导与考核依据。见附件1《绩效考核表》第一个工作表。2.计划跟进与调整(时间:考核周期的全过程)在计划执行过程中,如出现重大计划调整,员工与直接上级应及时确认计划的更改,并重新填写《工作业绩计划/考核表》。重大调整是指以下情况:权重大于20%的工作任务取消或新增;现有任务权重变化(增减)超过20%。3.过程辅导与激励(时间:考核周期的全过程)第3页共6页第2页共6页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共6页直接上级应跟进员工计划执行过程,就绩效问题与员工保持持续的沟通,并定期(建议至少每月一次)与员工就计划执行情况进行回顾和沟通,帮助员工分析、解决执行中的问题。4.绩效评定公司统一要求:除设计部每两个月考核一次外,其余各部门均每个季度考核一次。年终进行一次年度考核。4.1员工自评(时间:考核周期末月结束前一周)考核周期结束时,员工应对照期初制订的《业绩考核表》,从工作业绩和工作表现两个方面进行述职和自我评价,填写《业绩考核表》中的相关内容,并提交给直接上级。4.2评定4.2.1对员工的评定以两级上级评价为主(时间:下个考核周期首月第一周结束日前)(部门可考虑采用公开述职的方式)直接上级应按照员工的《业绩考核表》的要求,参...