职场制胜的20条秘诀原著：江口克彦翻译：东风日产乘用车公司总经理办公室翻译科二〇〇六年六月第2页共118页2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共118目录序.........................................6第一条热情和干劲.........................7一、热情开创成功...................................7二、不要逃避，先动手做.............................8三、用三“J”来推进工作..........................10四、能不断涌现出创意的人才称得上专家..............11五、没有热情的人生是消极的人生....................13第二条诚实..............................15一、用“以人为本”的尺子来衡量....................15二、不诚实工作之人的不明智........................16三、对自己诚实....................................18四、上司会选择让自己放心的部下....................19第三条开朗..............................21一、开朗让人赢得工作和好评........................21二、工作场所不需要忧郁的面孔......................23三、女人要可爱男人也要可爱.......................24四、今后的时代属于善于言谈的人....................26第四条关心和体谅........................28一、理性世界的润滑剂..............................28二、体谅上司的心情................................30三、部下的心意让上司感动..........................31四、投桃报李......................................32第五条信念和使命感......................35一、不要做糊涂的旅人..............................35二、信念是随着时间的推移而逐步形成的..............36三、敢于向上司进言................................37四、松下幸之助在充分思考后得出的信念..............39第3页共118页2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共118第六条迅速行动..........................41一、当机立断的重要性..............................41二、迅速行动赢得上司信赖..........................43三、拖延是压力产生的源头..........................44第七条头脑敏锐..........................47一、领先上司一步..................................47二、一流的人才头脑敏锐............................48三、态度认真头脑才会敏锐..........................49四、用“正确”的尺度来衡量........................50第八条倾听..............................52一、个人的知识、信息、能力是有限的................52二、智者善于倾听..................................53三、停止聆听等于关闭信息之门......................54四、是否读懂了上司的本意..........................56第九条善于接受批评......................58一、受到批评时，首先要道歉........................58二、嘱咐自己道歉..................................59三、容易接受上司批评的部下才会成长................61四、做一个比上司“更大度”的部下................62第十条尊重他人..........................64一、单凭一己之力无法完成工作......................64二、要有容人之量..................................65三、“托您的福”的真正含义..........................67第十一条区分界线........................70一、正因为有区分，人际关系才会更丰富..............70二、越是亲近就越不应该越界........................71三、从小贪发展到大贪..............................73四、区分时间、金钱、人际关系上的界线..............74第十二条开动脑筋........................76第4页共118页2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共118一、开动脑筋才会使工作变成自己的事业..............76二、对工作抱有不满是因为没有开动脑筋..............77三、对公司内部的人际关系也要开动脑筋..............78四、从零开始的设想................................79五、危机即转机...........................
