监控、报警系统操作员操作程序的管理一操作员上岗前操作程序1、设备检查
查验系统供电、前端设备、线路、控制台、监视器、主机、备用电源等设备是否正常、完好
2、报警检查
监控、报警为一体的多网点报警联网系统，要检查报警联动是否正常，单独报警系统或与“110”报警系统联网的单位，要认真检查防防盗、防劫报警功能
3、实行24小时连续运行的监控报警系统，交接班前要检查、核对监控报警系统运行状况和当前监控、报警区域、值班记录等情况，确认无异常情况后，才能办理交接登记手续
4、启动设备
实行连续运行的监控系统，要严格按产品操作指南启动系统，做好开机、录像和布防准备工作
5、实行24小时值（坐）班和安全监控、报警系统，每天早晨7：00时按操作要领解除对监控区域的技术封闭和布防，打开电视监控系统实施监控录像
柜员监控要在营业款到达营业室之前启动监控录像设备
二操作员值班期间操作程序1、安全监控系统应24小时对周边环境防范要实施监控、录像，对要害通道、进出口重点部位进行监控录像
2、营业大厅在营业期间应对出纳、储蓄等现金收付窗口实施实时、不间断的监控和录像，营业期间营业间内的联动报警改为防抢劫报警，室内实施监控录像，在安全日志上记营业间内人员情况
3、金库实施24小时监控录像和监听，并对周边状态实施不间断的监控和录像
交接款（箱）时要在监视下进行，发现可疑情况，立即报告并做好记录
4、监控中心保持营业网点通讯联系，收到突发事件的报告，立即报告本单位领导、保卫部门和当地公安机关，并做好记录
5、营业终了或夜间执勤操作员，每日应对防范区域进行检查清场,确认无异常情况后,对重点防范区域实行技术封闭布防、录像，发生报警后立即通过电视监控人员，迅速查明情况，并报告值班负责人，遇到抢劫、盗窃可疑情况立即报告保卫部门、本单位领导或当地公安机关报案，并按预案进行处理，做好详细记录
不设金库的单位，每日营业终了
