音箱市场调查分析[最终定稿]“三诺”音箱市场调查分析——赛博数码科技广场一、问题与目标1、“三诺”音箱没有其他音箱出货量大。影响了店面的经济利益。这不是一个短期事件,而是一个长期的市场现象。虽然在一段时间内达到过销售高潮,但是从根本上没有解决长期的市场占有率问题。2、此次对赛博数码广场进行调查的目标是。调查并分析清楚这个长期的市场占有率相对比同类不同品牌产品偏低的原因,和短期的一段时间内销售高潮的原因。二、调查方式实地考察法,面对面和合作公司进行信息交流。得到终端市场的建议和意见。部分合作商填写了调查表格。三、收集信息主要从产品、服务、意见与建议三方面进行了信息的收集。1、对产品的评价(1)质量和外观质量和同类产品比较比较好,返修率低。消费者使用后对质量的评价是最高的。外观,款式多,但是低端产品款式不够多,而且也不是很吸引人,高端产品外形比较吸引消费者。人性化的外形和颜色做得不够。(2)价格和同类产品相比,价格较低。消费者对价格的承受能力较好。但是还是局限于中低端音箱。(3)音质音质一般。很明显的就是和“漫步者”音质对比。对于不是专业人士的消费者来说,他们只相信自己的感官系统——听觉。用耳朵听起来心里舒服,那就是他们评判音箱好坏,表现喜好的一个重要因素。第1页共5页(4)品牌影响力品牌影响力一般,没有“漫步者”音箱深入人心。还没有达到一个“大众化品牌”的效果。比如,消费者问的第一个音箱品牌就是“漫步者”。当一台电脑配音箱时,消费者会主动提出要买“漫步者”。(5)100以内的音箱产品型号偏少,可供选择性少。2、对服务的评价货源充足服务人员的服务比较及时,服务态度好。比较满意接收到的服务。3、对同类产品的评价(1)价格,其他品牌的价格略高于“三诺”。(2)外观。外观在音箱排行榜中处于二分之一位置后。“漫步者”始终保持着一种音箱的“原汁原味”设计风格。“麦博”外观比较吸引消费者。(3)产品信息在人们的生活中的传播。人们谈论最多的还是“漫步者”音箱。4、对促销活动的评价喜欢赠送的小礼品。5、意见和建议(1)产品本身质量——继续保持较好的质量体系价格——降低(这个说法是一个理想化说法,所以可以先搁置下来)外观——多点人性化设计,但不能脱离“原汁原味”的音箱设计,另一方面期待新型的音箱设计理念的出现。主要在外观、人性化按钮、颜色等方面。(2)广告宣传和营销方式优惠赠送活动的加大——比如礼品发放、返点的调整。礼品还要及时到位。品牌知名度在兰州本地的提高。因为最后的成功销售还是在消费者这里。消费者对“三诺”了解少。造成了消费者第一次点名要的音箱不是“三诺”这个牌子。四、分析第2页共5页1、首先我们分析目前来说较好一方面的信息。首先,我们要肯定我们已经取得的成果,(1)产品质量、价格评价“三诺”产品质量对于消费者来说在使用过程中相对于其他品牌音箱来说是比较好的。价格相对于其他品牌音箱容易让消费者接受。(2)“三诺”在赛博市场中服务人员的服务让广大业主们比较满意。比如货源多,送货效率较好,服务态度良好等等。(3)刚开始的市场运作打下了良好的市场营销基础体系,有一个坚实的市场营销基础作为后盾,虽然新鲜感早已经过去了,但是有基础的市场很容易再次发掘出吸引代销商的手段。2、现在我们再看看面临的问题,也就是需要解决的问题,解决了这些问题,我们的市场运作会补充新鲜血液,再次创造经济利益。(1)产品本身的造型和音质问题既然有人提出了造型问题,和一支问题,那么这就是一个营销销售最重要的基础因素。这是销售的“根”(2)产品本身的广告宣传问题。“三诺”音箱没有深入XX市民的民心,宣传不到位,这就造成了前面所说的消费者第一意向点名的就是其他品牌的音箱。(3)对优惠政策的维持和创新,赠送小礼品是用小利益换取大利益的简单乘法运算,小利益的延续性和连续性不够。当中间脱节了之后,产品销售会出现一个周期性短暂性的低谷。这是一种必然市场现象。当心的优惠政策开始时,又会出现销售高潮。这样的链条销售方式总是在相互交替着,直到产品过完了整个生命周期。五、结论和重...