电子商务的定义及基本模式课件•电子商务的定义contents•电子商务的基本模式•电子商务的应用领域•电子商务的发展趋势•电子商务的安全问题•电子商务的未来展望目录01电子商务的定义电子商务的概念电子商务是指在互联网、内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式
电子商务的特点普遍性:电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地
方便性:在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商业活动
如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等,同时使企业对客户的服务质量得以大大提高
在电子商务商业活动中,有大量的人脉资源开发和沟通,从业时间灵活,完成公司要求,并且快速掌握市场现状
整体性:电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系统运行的严密性
电子商务的特点安全性在电子商务中,安全性是一个至关重要的核心问题,它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等,这与传统的商务活动有着很大的不同
协调性商业活动本身是一种协调过程,它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调
在电子商务环境中,更要求整个系统能够紧密协作,快速反应客户提出的明确或隐含的需求
这种高效协调能使各方获得更多的市场机会
电子商务的优势低成本