开封金旭物业服务有限公司拓展部工作手册编制：金旭物业运营拓展中心生效日期：2017年2月1日＊＊＊＊＊＊目錄＊＊＊＊＊＊項目ITEM內容DESCRIPTION頁次PAGE第1页，共48页开封金旭物业服务有限公司1目錄22修訂履歷33拓展部部门职责44拓展部主管岗位职责55拓展部拓展专员岗位职责66物业管理合同范本（与开发商）7~137物业管理合同东本（与业主委员会）14~198物业管理顾问合同范本20~239前期物业管理合同范本24~2710劳务派遣合同范本28~3011物业管理计划书31~3312物业顾问绩效考核标准3413物业管理投标方案编制规程35~4214物业拓展奖励办法43~4415拓展部质量记录45~50＊＊＊＊＊＊修訂履歷＊＊＊＊＊＊第2页，共48页开封金旭物业服务有限公司版次ECNNO修訂頁次備註A初次發行BCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWX一、拓展部部门职责：第3页，共48页开封金旭物业服务有限公司1.在公司运营总监的直接领导下，全面负责公司向外承接物业管理项目的相关工作。2.深入调查、收集市场信息，在进行综合分析、预测的基础上制订切实可行的物业拓展计划。3.面向国内市场广泛宣传公司的企业公众形象，并负责相关的策划宣传工作。4.参与社会上的物业招投标工作，积极的与有关单位（发展商）建立良好的合作关系。5.负责编制拟接管物业的标书、管理方案及（包含管理费用测算）。6.准备物业管理合同文本，负责签署管理合同的相关事宜。7.负责新物业介入的前期准备工作，协助小区（大厦）的接管验收。8.完成领导交办的其他工作。二、拓展部主管岗位职责：第4页，共48页开封金旭物业服务有限公司1.在运营总监的领导下，全面负责公司物业市场拓展业务，提升公司经营业绩；2.分析研究本地区物业拓展状况，定期向运营总监提交公司跟进实施建议；3.牵头策划、调研、拟定项目的管理计划并提交运营总监批准；4.组织督导拓展部全体成员完成年度或阶段经营业绩指标，定期跟踪评估计划执行情况，分析缺陷，落实改进；5.协调公司相关部门配合支持业务的开展。三、拓展部专员岗位职责：1.在主管的领导下，协助主管开展公司对外物业市场的拓展，提升公司经营业绩；第5页，共48页开封金旭物业服务有限公司2.参与分析研究本地区物业拓展状况，深入调查、收集市场信息，定期向部长提交跟综实施建议；3.协助主管进行项目策划、调研，拟定项目的管理计划并提交总经理批准；4.协助主管完成年度或阶段经营业绩指标，评估拓展计划执行情况，向主管提供建议；5.参与协调公司相关部门，配合拓展业务的开展。6.参与策划、调研并编写项目管理计划。7.宣传公司的企业公众形象，并参与相关的策划、宣传工作。8.参与社会上的物业招投标工作，编写拟接管物业的标书、管理方案（包含管理费用测算）及相关文件。9.编写物业管理合同文本，做好签署管理合同的相关事宜。10.参与新物业前期介入的准备工作，协助项目（大厦）的接管验收。11.完成领导交办的其他工作。四、物业管理合同范本（开发商）：委托方（以下简称甲方）：受委托方（以下简称乙方）：第6页，共48页开封金旭物业服务有限公司根据《中华人民共和国经济合同法》、建设部第33号令《城市新建住宅小区管理办法》及有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对（物业名称）实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。第一条物业基本情况座落位置：市区路（街道）号占地面积：平方米建筑面积：平方米；其中住宅面积平方米，商业面积平方米，停车场车位（其中地下室个车位，地面个车位）。建筑共栋。物业类型：第二条委托管理事项1、房屋建筑本体共用部位（楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房、……）的维修、养护和管理。2、房屋建筑本体共用设施设备（共用的上下水管道、落水管、烟道、公用照明、天线、中央空调、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯的维修、养护、管理和运作服务。）在设备处于保修期间，乙方有义务协助施工单位进行维修、养护，但不承担责任。3、本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施（道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、路灯、自行...
