自来水公司形象调查问卷23您的职业是居住区域文化程度您对自来水公司总体形象评价如何1很满意2比较满意3基本满意4不满意自来水公司在您心目中印象如何1党领导下的人民水业2任劳任怨的老黄牛3文明诚信行业4垄断行业的暴利者您认为现在自来水公司服务质量如何1很满意2比较满意3基本满意4不满意自来水公司是否有利用工作之便，指定产品的强买强卖现象1经常有2偶尔发生3没有您觉得今后XX市自来水供给和居民需求如何变化1无锡水源较多，不会产生水短缺2XX市水污染严重，水源越来越短缺3不清楚您对《生活饮用水水质指标》有所了解吗。1很了解2基本了解3不清楚您认为目前生活用水的水质情况是1很好2基本合格3不合格4不清楚您遇到停水情况的频率是12、3月一次2半年一次3偶尔4其他（请注明）您认为造成停水的原因是1欠费停水2因爆管导致无法正常供水3其他（请注明）您认为自来水公司维修检修城市供水管是否及时1及时2基本及时3不及时对于无锡现在的水价，您觉得合理吗1非常合理2比较合理3基本合理4不合理（原因）您如何评价水价上涨后所得资金的流向1归自来水公司2归XX市政府3其他（请注明）您认为水价上涨的原因是1水资源紧缺2提倡节约用水，保障服务3相关单位资金贫乏4政府政策走向5其他（请注明）您对XX市目前推行的阶梯式水价有什么看法1很好2一般3不清楚4其他（请注明）您认为未来水价会如何变化1上升2保持不变3降价（原因是）无锡每次提升水价都会举行听证会，您如何评价水价听证会1完全反映居民意见2比较反映居民意见3基本反映居民意见4没有反映居民意见您知道跟XX市自来水公司沟通都有哪些方式麽1热线电话2电子邮件等互联网3对外窗口服务4信件5其他您对这些沟通方式满意吗1很满意2基本满意3不满意自来水公司对居民的投诉或建议的反馈情况1很好2一般3较差4不清楚您对无锡自来水公司有什么意见或建议第二篇：XX市自来水公司企业形象调查问卷锡市自来水公司企业形象调查问卷第1页共8页发布者：XX市自来水公司企划部各位亲爱的市民：您好。我们是XX市自来水公司企划部们的。此次我们调查的题目是“XX市自来水公司企业形象”。希望您能抽出宝贵的几分钟，帮助我们完成调查，以加强我们XX市民的用水需求。对您的支持和帮助给予由衷的感谢。1.您的职业是2.居住区域是3.文化程度是4.你对自来水公司总体形象评价如何。a.很满意b.比较满意c.基本满意d.不满意5.自来水公司在您心目中的印象如何。a.党领导下的“人民水业”b.任劳任怨的“老黄牛”c.文明诚信的行业d.垄断行业的暴利者6.您认为现在自来水公司服务质量如何。a.很满意b.比较满意c.基本满意d.不满意，原因是7.自来水公司是否有利用工作之便，指定产品的强买强卖现象。a.经常有b.偶尔发生c.没有8.您觉得今后XX市自来水供给和居民需求如何变化。a.无锡水源较多，不会产生水短缺b.无锡水污染严重，水越来越短缺c.不清楚9.您对《生活饮用水水质标准》有所了解吗。a.很了解b.基本了解c.不清楚10.您认为目前生活用水的水质情况是a.很好b.基本合格c.不合格d.不清楚11.您遇到停水情况的频率是：a.2、3个月一次b.半年一次c.偶尔d.其它12.您认为造成停水的原因是a.欠费停水b.因爆管导致无法正常供水c.其它13.您认为自来水公司维修、检修城市供水管网是否及时。a.及时b.基本及时c.不及时第2页共8页14.对于无锡目前的水价，您认为合理吗。a.非常合理b.比较合理c.基本合理d.不合理，原因是15.您如何评价水上涨后所得资金的流向。a.归自来水公司b.归XX市政府c.其它16.您认为水价上涨的主要原因是：a.水资源短缺b.提倡节约用水，保障服务c.相关单位资金缺乏d.政府政策走向e.其它17.你认为未来水价应如何变化。a.上升b.保持不变c.下降，原因是18.您知道和无锡自来水公司沟通都有哪些方式吗。{多选题}a.热线电话b.电子邮件等互联网沟通c.对外服务窗口d.信件e.其它19.您对目前的沟通方式满意吗。a.很满意b.基本满意c.不满意20.该公司对于居民投诉或建议的反馈情况：.a很好.b.一般c.较差d.不清楚21.您对无锡自来水公司有什么意见和建议。签名：日期：XX市自来水公司企业形象调查活动一、活动介绍：是以小区为活动场地，经物业社区传达和发放传单等形式宣...
