采购谈判原则课件•采购谈判概述•谈判原则contents•采购谈判策略•采购谈判技巧•采购谈判实战应用案例•总结与展望目录01采购谈判概述采购谈判的定义采购谈判是指企业或组织在采购过程中，与供应商就采购条件、价格、交货方式等进行协商和谈判的过程。采购谈判的目的是以最优惠的价格和质量条件，从供应商处获取所需物资或服务，以满足企业或组织的生产或运营需求。采购谈判的重要性采购谈判有助于降低企业成本，提高利润水平。采购谈判有助于建立和维护企业与供应商之间的长期合作关系。采购谈判有助于确保企业生产或运营的稳定性和连续性。采购谈判的步骤接触阶段准备阶段02与供应商建立联系，了解其需求和供应能力，沟通协商的细节和时间安排。01了解市场需求、供应商情况、产品或服务的特点和价格等信息，制定谈判计划和策略。报价阶段磋商阶段0304供应商根据自身情况和市场需求，提出产品或服务的价格、数量、质量、交货时间等条件。企业与供应商就报价进行协商和讨论，提出修改意见并回应供应商的要求，寻求双方都能接受的解决方案。达成协议阶段后续阶段0506经过协商和让步，双方就所有重要条款达成一致，签订执行合同，对履行情况进行监督和评估，及时解决纠纷和问题，并根据实际情况对合同进行修订或终止。合同并生效。02谈判原则公平原则010203平等对待合理分配尊重对方在谈判过程中，应尊重对方的立场和观点，避免采取攻击性的言辞或态度。双方应平等对待，不因权力或地位的差异而采取不公正的行动。在谈判中，应根据实际情况和公平原则合理分配利益和责任。共赢原则合作共赢谈判的结果应是双方都能接受并感到满意的，而不是一方压倒另一方。寻求共同利益在谈判中，应积极寻找双方都能受益的方案，以满足双方的需求和目标。灵活适应在寻求共赢的过程中，应根据实际情况灵活调整自己的立场和策略。时间原则制定谈判计划时间管理设定时间限制在谈判前，应制定详细的谈判计划，包括谈判的时间、地点、议程等。在谈判中，应有效管理时间，避免浪费和拖延。在某些情况下，可以设定时间限制，以提高谈判的效率。情报原则收集信息分析信息保密原则在谈判前，应收集有关对方的信息，包括对方的背景、需求、立场等。在谈判中，应对收集到的信息进行分析，以更好地了解对方的意图和需求。在收集和分析信息的过程中，应遵守保密原则，避免泄露敏感信息。03采购谈判策略开放策略寻求共同利益通过互相沟通，了解对方的需求和利益，努力寻找共同点，实现双赢。建立信任关系在沟通过程中，注重建立信任关系，增进双方的了解和互信。灵活运用谈判技巧在开放策略中，灵活运用各种谈判技巧，如有效倾听、提问、反馈等，以更好地了解对方需求和实现双赢。封闭策略明确立场在谈判中，明确自己的立场和底线，不轻易妥协。聚焦核心问题将谈判聚焦于核心问题，不涉及其他无关紧要的事项。坚持己方立场在谈判中，坚持自己的观点和立场，不轻易让步。折中策略平衡双方利益在谈判中，平衡考虑双方利益，寻求一个双方都能接受的解决方案。寻求妥协在折中策略中，寻求妥协是关键。通过互相让步，达成双方都能接受的协议。灵活调整在折中策略中，灵活调整自己的立场和要求，以实现双方的利益平衡。04采购谈判技巧倾听技巧总结对方观点在对方发言时，要认真倾听并总结对方观点，确保对对方意图的准确理解。避免打断在对方发言时，不要打断对方，让对方充分表达自己的观点和想法。提问在对方发言时，如果有疑问或不明白的地方，可以适时提问，确保信息的准确传递。表达技巧清晰明确在表达自己的观点和想法时，要尽可能清晰明确，避免含糊不清。逻辑性强在表达自己的观点和想法时，要注重逻辑性，让对方容易理解自己的意图。举例子在表达自己的观点和想法时，可以通过举例子来形象化说明问题，帮助对方更好地理解。情绪控制技巧冷静处理在谈判过程中，如果遇到情绪激动的情况，要冷静处理，避免情绪失控。自我调节在谈判过程中，要学会自我调节情绪，避免因情绪波动而影响谈判效果。寻求帮助在谈判过程中，如果自己无法有效控制情绪，可以寻求帮助，如请第三方协助调节气氛。05采购谈判实战应用案例案...
