学校办公室管理制度1
坚持四项基本原则,积极参与教育教学改革,爱国、爱校、热爱本职工作
待人热情,虚心听取群众的意见与建议,做到对待领导和群众一个样,对待生人和熟人一个样,对待校外客人和校内教职工一个样,对待其他单位职工和学校办公室内部职工一个样
经常保持办公室、会议室内外卫生
办公室布置合理,办公桌上文件、材料放置整齐有序
准时上下班,不迟到,不早退
工作时间内不得擅离岗位,因公外出,经部门负责人批准后,方能外出
不在上班时间与人闲谈、喧哗,保持一个良好的工作环境
认真学习有关知识,不断提高自己业务水平,不断提高办事效率和工作质量
对自己分管的工作要认真负责,不推委,不扯皮,对人态度和蔼,一视同仁,树立良好的服务态度
办公室人员除了日常自己分管的工作外,要随时接受学校领导临时安排的各种工作任务,保证令行禁止
要注意办公室安全,下班前关好门窗,锁好办公桌和文件柜,关好水源、电源等
全体办公室成员必须严格遵守该管理制度
第二篇:学校办公室管理制度学校办公室管理制度第一条总则要树立较高的服务思想,要有较强的责任心,要有大局观念,要有吃苦精神,要有学习理念
第二条服务规范1、仪表
任何工作人员都要仪表大方、整洁,穿工作服上班
2、微笑服务
对内外人员的讲话,要微笑垂询、应答,切忌面冷性恶
要用语规范,语气温和,音量适中,严禁高声恶语
遇有客人来访,要礼貌接待,站立让座、让茶
能办的事情马上办理;自己不能办的药热情介绍到有关部门或领导那里去
重要客人要及时联系有关领导并给予相应的安排
5、电话接听
(1)接听电话要及时,一般铃响不超过三声
重要电话做好记录并及时转达领导和相应人员
(2)原则上不准拨打私人电话,严禁电话时间过长
第三条公共秩序1、要严格遵守工作纪律,按时上下班,不得迟到、早退
严格遵守请假制度
2、工作时间不