第1页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共10页媒介公关经理如何用数字说事在很多人的印象中，媒介公关部门是企业当中一个非常特殊的部分。他们的费用往往很难核算，因为谁也说不准什么时候就需要为记者支付很难说得清数字的公关费用。他们的工作业绩也很难衡量，当然，我们可以在报纸或网站、电视上看到他们相应的成果，不过怎么换算这些工作对于销售的实际支持呢？我们眼中可以看到的情况是，在几乎所有企业中，公关经理们不停地忙着为企业老总安排采访，不停地与重要的记者进行联络。每一个出色的公关经理手上都会有10几本甚至上百本记者的名片册，不过，到底有多少记者才是对你至关重要的呢，50个还是100个，他们是谁？一个出色的媒介公关经理必须随时可以回答这些问题。否则你的繁忙就会失去意义。同样，你也必须清晰地回答以下的问题：第一：你的顾客是谁第二：你的员工有多少第三：你的费用有多少第四：你的资源有多少第五：你的媒体有多少第六：你的作品在哪里数字表示出来，这不仅可以表现我们专业化的外表，更是可以提供给你自己最权威而且有效的工作依据。因此，我对媒介公关经理的建议是，学会用数字来说事，把你工作的每一个领域都用阿拉伯数。第2页共10页第1页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共10页第一：你的顾客是谁一个公司的客户可以非常简单的进行衡量，我们甚至可以按照很精确的数字列出潜在顾客和老顾客的名单。但是，对企业的媒介公关经理而言，你的客户的范围可能就会扩大一些了。你需要传递给每一部分客户的信息是不同的，这就是一个公司的品牌战略所要达到的目的。一般而言，媒介公关经理的客户包括了以下的人群，1、公司的产品消费者。这是最不容易忽略的一部分人，我们日常所做的每一部分宣传以及公关活动的目的似乎就是为了建立他们对公司产品的信心，以及促使他们产生购买的意愿。这无疑是最正确的，所以我们需要了解的就是，他们一共有多少人，他们的学历结构是怎样的，他们的年龄结构是怎样的，他们的家庭结构是怎样的，也就是销售经理所掌握的所有资料你都必须掌握，同时你还必须增加另外几项内容，消费者获得信息最主要的几个渠道是什么，他们最喜欢的新闻种类是什么？你完全可以使用数字图表来说明这些问题。比如我们可以为南京的3C产品的核心消费顾客来建立一张简单的图表：（所有数据均为虚构）消费者数量100万，其中40万为高频率消费者平均学历高中二年级，高频率消费者学历更高平均家庭结构30%已婚，但婚龄不足一年，50%未婚平均年龄结构35岁，高频率消费者平均年龄为29岁第3页共10页第2页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共10页平均年收入25000元获得信息的渠道排序朋友介绍，报纸宣传，网站交流日常获取新闻信息的媒介排序电视、报纸、网站关注的新闻栏目排序社会新闻、体育新闻、科技新闻平面媒体购买排序现代快报、《上海一周》、扬子晚报网络媒体排序新浪、搜狐、网易电视频道收看排序南京电视台影视频道，中央电视3套，江苏电视台这些数据的意义将决定你应该选择哪些媒体作为你真正关注的媒体，同时，也决定你应该想办法制造什么样的新闻来最终影响他们。2、公司的供货商或渠道商。这是媒介公关经理容易忽略的一部分人，因为每个公司都会有专门的机构来负责和他们的业务对接，但是，你必须注意，无论如何，一个公司的供货商或渠道商们还是会关注他们的合作伙伴的。他们必须要保证和一个有着良好名声的伙伴进行合作，这样他们的业务才会得以保障。所以，作为一个合格的媒介公关经理还是必须来做这样的统计，你的合作伙伴究竟有多少，他们关注的行业新闻通过什么途径得到呢？3、公司的投资者及内部高管层。第4页共10页第3页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共10页有一个通常会出现的情况，如果一个媒介公关经理有能力在媒体上出现一条好的新闻的时候，他肯定希望出现在老板最喜欢读的报纸上。同样，如果是一条负面的消息，他一定祈祷让它出现在一份老板永远都不会阅...
