战略地图财务纬度财务纬度顾客纬度顾客纬度内部运作内部运作学习与成长学习与成长销售增长销售增长保证利润保证利润投融资投融资运作上市运作上市顾客满意顾客满意健全财务体系健全财务体系成本领先成本领先强化基础管理强化基础管理企业文化建设企业文化建设战略实施战略实施渠道建设渠道建设人才储备人才储备营销能力提升营销能力提升核心员工管理核心员工管理保证安全与质量保证安全与质量品牌建设品牌建设保证日租金保证日租金员工满意员工满意第三部分：南京远洋2006年战略主题解释策略性目标名称策略性目标说明保证利润产品利润和投资利润。销售增长产品销售和投资所带来的销售增长（重点是指南京远洋控股的船舶管理公司、船舶供应公司、船舶工程公司和船舶代理公司）。投融资加大公司投融资力度，实现公司资本的保值和增值。顾客满意建立健全顾客满意度管理体系，包括顾客满意度调查、顾客投诉收集与处理、顾客档案等。渠道建设完成渠道建设规划，并根据市场调研结果，不断开拓渠道（包括运输渠道、船管渠道和海员外派渠道）。保证日租金通过加强船舶管理，提高船舶日租金，保证公司利润目标的实现。成本领先通过不断完善财务成本核算体系，保持公司船舶机务成本和管理成本领先优势。健全财务体系健全财务预算、财务分析和财务管理体系，并实现以财务管理为核心的企业运作模式。运作上市根据证监会要求的各种指标协助做好上市前准备工作。强化基础管理建立健全企业制度/流程管理体系；建立健全人力资源管理体系；继续保持公司船舶管理优势，保证适航天数。企业文化建设规划并逐步建立具有南远特色的企业文化。保证安全与质量持续推进和实施质量、安全、保安体系；强化船舶管理，保证船舶安全；建立各类事故预案，并保证相关人员了解并掌握预案内容；对各类事故险情、不符合及安全事故能够及时处理，防止事故扩大。品牌建设完成品牌建设规划，并按规划实施。战略实施透过公司绩效管理体系的实施，适时评价公司战略实现状况，并根据外界环境的变化，及时对战略进行调整。员工满意建立员工满意度测量与管理体系，定期开展员工满意度调查，对管理弱项提出改进措施，并保证措施的落实。人才储备完成HR规划，建立人才梯队机制建设，建立并完善员工培训、培养体系。营销能力提升重点是营销队伍建设、营销队伍素质提升。核心员工管理识别并建立核心员工管理机制，为核心员工制定职业规划，并制定相应的留才和培养计划。2第四部分：南京远洋2006年战略主题强相关识别策略性目标名称总经办人事部双标办海务监督室航运部船技部财务部船舶供应公司船舶管理公司船舶工程公司船舶代理公司保证利润★★★★★★销售增长★★★★★投融资★★顾客满意★★★★★★渠道建设★保证日租金★★★成本领先★★★★★★★★★★★健全财务体系★运作上市★★强化基础管理★★★★★★★★★★★企业文化建设★★保证安全与质量★★★★品牌建设★战略实施★员工满意★人才储备★营销能力提升★★核心员工管理★3第五部分：南京远洋各部门2006年KPI辞典1、总经办KPI辞典KPI1：公司规范化建设方案通过批准时间指标名称公司规范化建设方案通过批准时间指标来源强化基础管理责任部门总经办统计周期年计量单位天指标极性越小越好计算公式公司规范化建设方案实际通过批准时间－计划时间。指标说明数据来源以总经理批准签字日期为准。数据输出总经理输出时间数据输入总经办相关部门KPI2：公司级制度发布计划达成率指标名称公司级制度发布计划达成率指标来源强化基础管理责任部门总经办统计周期季计量单位%指标极性越大越好计算公式已发布的公司级制度数/计划发布制度总数*100%。指标说明公司级制度计划数以公司规范化建设方案为准。数据来源数据输出专查组输出时间数据输入总经办相关部门KPI3：已发布公司级制度认知考核合格率指标名称已发布公司级制度认知考核合格率指标来源强化基础管理责任部门总经办总经办2006年KPI分解成本领先成本领先强化基础管理强化基础管理//企企业文化建设业文化建设战略实施战略实施事故指标事故指标管理费用预算控制情况管理费用预算控制情况公司年度经营计划通...
