店员销售考核细则修改稿VIP免费

河南鹏升企业集团（豫）毛庄绿园营销[2010]0号营销人员绩效考核管理规定（试行方案一）一、目的：为了规范营销部薪酬体系制度，实行新的销售管理运行模式，促进配送中心超市网点经营工作的持续发展，进一步调动营销人员的工作积极性，经公司研讨决定，特制定此制度。二、营销人员工资结构基本工资+绩效奖金（业绩抽成）三、营销人员基本工资基数四、业绩提成比例基数根据目前公司营销部的实际运营情况，建议业绩抽成比例基数为月度销售额的5%，五、各岗位绩效奖金比例：职务岗位基本工资基数营销部经理营销部助理1600元市场部主管2000元--2800元市场专员1500元客户经理1200元营业员900元三、考核指标考核指标实施月度KPI考核，满分100分。四、考核内容（见绩效考核表）1、基础管理考核，权重占20%；2、业绩考核，权重占60%；3、业务能力考核，权重占20%一、目的：为实行新的销售管理运行模式，促进配送中心超市网点经营工作的持续发展，进一步调动营销人员的工作积极性，实现绩效挂钩，增加蔬菜、水果销售量，特制定此规定。二、门店店员、客户经理工资结构门店店员：基础工资+业绩抽成（基础工资900员∕月，业绩抽成见各《门店抽成比例表》客户经理：基础工资+业绩抽成（基础工资900员∕月，业绩抽成见各《门店抽成比例表》三、考核指标考核指标实施月度KPI考核，满分100分。职务岗位绩效奖金比例基本工资基数营销部经理营销部助理1600元市场部主管2000元--2800元市场专员1500元客户经理1200元营业员900元四、考核内容（见绩效考核表）1、基础管理考核，权重占20%；2、业绩考核，权重占60%；3、业务能力考核，权重占20%五、考核工资额度1、门店店员考核工资额度=月度销售业绩总额×抽成比例（见各门店抽成比例表）2、客户经理考核工资额度=月度区域销售业绩总额×抽成比例（见客户经理抽成比例表）六、月度工资计算方式1、门店店员月度工资总额=基本工资+月度考核百分比×月度考核工资额度2、客户经理月度工资总额=基本工资+月度考核百分比×月度考核工资额度七、考核周期及考核流程1、（门店店员）实施月度考核，考核时间次月的3---4日，2、考核签批流程：客户经理营销部经理副总经理审核总经理核批。2、（客户经理）实施月度考核，考核时间次月的3---4日，2、考核签批流程：营销部经理副总经理审核总经理核批八、绩效考核评估激励对基础考核、销售业绩考核、管理考核三项考核连续3个月高于90分者，经公司综合测评，每季度奖励该网点店员300元；得分平均低于60分的，予以解聘；连续2个月得分均低于60分的，第二个月予以下浮工资的10%。九、业绩抽成比例设计（需研讨）1、目前所经营卖场的总成本费用核算（卖场摊位费、人员管理工资、物流配送费用、产品损耗率等）？？2、产品的利润百分比是多少？？3、客户经理占多少？营业员占多少？？毛庄绿园配送中心超市网点店员考核量化表KPI考核项目考核系数考核标准考核得分备注基础管理考核（20分）行为规范4微笑接待，及时服务，不怠慢客户，不与顾客争吵，遵守公司规章制度产品陈列41、分品种摆放2、品种商标张贴无误3、无关的物品不能摆放卖台卖场卫生41、保持店内卖场区干净卫生2、地板无杂物3、卖台无灰尘4、展架要规范摆放，展架无灰尘产品安全管理4本月度无偷盗、丢失等安全事故仪容仪表41、统一工作服、戴工作帽，头发应梳理整齐，保持干净，店员不能在门店里抽烟2、男员工不能留长发，留胡须，禁止梳奇异发型或染发3、女员工留长发应以发带或发卡夹住4、女员工提倡上班化淡妆，不能浓妆艳抹，不能佩戴首饰（手戒或手镯）业务能力考核（20分）产品知识5熟悉产品知识，掌握产品卖点，了解竞品情况销售技巧5发现客户需求，满足客户需求，熟记公司销售技巧培训案例并运用到实际销售中顾客投诉5经公司调查因店员原因造成客户投诉，发现一次扣1分。客户满意度5业绩考核月度业绩指标的完成率50低于业绩目标60%该项考核不得分，完成90%含（90%）以上不扣分，超额完成目标奖励5分，完成业绩目标（60%——90%）得分为：60%——90%）×50是否按公司指定价格销售10严格按照公司指定价格销售，降价折扣促销是否经公司领导同意考核合计得分：...