2014－2015学年第2学期《市场调查与分析》小组作业关于大学生网购情况调查研究报告小组成员：黄诗蓝0130961罗冰清0130939周显汀0130925杨新0130957班级：13级国际市场营销3班【摘要】本报告目的在于调查研究大学生网购现象及其具体情况，以及大学生对网购现象的态度和改进建议，并希望分析结果能够对大学生网购现象的调查研究有一定参考作用。调查发现，大学生网购情况存在以下几种问题：1.多数大学生都遭遇过网购欺骗，买到虚假产品，得不到及时有效的售后服务。大学生网购质量得不到保证，网购权益得不到维护。2.部分大学生对于网购虚假情况无能为力，选择自认倒霉，并不会主动维护自身权益，少部分学生选择积极与店家协商但得不到合理回应。3.相关网购监管体制不完善，相关法律制度不健全。政府在大学生网购管理方面力度不够，没有制定合理有效的管理措施。大学生作为社会上的弱势群体，应在提高自身对虚假信息的鉴别能力的同时，加强维权意识，积极维护自身权益。针对以上这些调查结论，我们小组对大学生网购现象的问题提出了相应的建议。【关键词】大学生网购维权信任度问卷调查数据分析目录1、前言.................................................42、调查设计.............................................52.1调查方法.....................................................52.2调查问卷的设计...............................................52.3数据录入和编码...............................................53、数据统计及研究发现....................................63.1人口特征等基本情况...........................................63.2网购前的大学生了解程度.......................................83.2.1了解情况概览..............................................83.2.2人均网购月开销分析........................................93.2.3网购频率分析.............................................103.3网购中的调查情况分析........................................113.3.1网购可信度分析...........................................113.3.2受骗经历分析.............................................113.3.3评论的影响分析...........................................123.3.4购物网站选择分析.........................................133.3.5选择网购的原因分析.......................................143.3.6网购产品分析.............................................153.4网购后的问题分析............................................164、对于调查情况的综合分析...............................164.1交叉表分析..................................................164.1.1专业差异对网购开销的影响.................................164.1.2不同年级差异对网购频率的影响.............................174.2性别对网购开销的影响的t分析与方差分析......................194.2.1性别对网购开销金额的影响的t分析与方差分析...............194.2.2专业对网购开销金额的影响的t分析与方差分析...............204.3相关性分析..................................................224.3.1根据相关系数区间值分析...................................225、调查表..............................................261、前言随着电脑的普及，网上购物这一方便、快捷的购物形式也被更多人所接受。大学生作为追逐时尚的一代，对网络有着特殊的敏感度，当然对网上购物更容易接受。为了更加清楚的了解大学生网上购物的现状，我在江西财经大学进行了一项关于大学生网上购物的调查。针对这种情况，本小组组进行了一个调查目标细分的方案，希望通过大学各年级以及性别的划分来做具体细分调查，更深层次地去探讨大学生网购这一热点问题，并据此提出科学可靠的意见和建议。最后，我组将调查对象定位为“在校大学生群体”，并着手准备调查工作。此次调查采用的是问卷调查、数据分析等方法。2、调查设计2.1调查方法本次调查是针对在校大学生的学...
