开展“提高服务意识做好岗位工作”专题活动学习讨论总结树立服务意识,做好后勤工作桥头镇桥南小学岑华军我接手总务工作才一段时间,还在不断的学习与探索中
在这过程中,我深深体会到,总务既是校长的助手,又是师生的服务员,起着当家理财、合理配置资源的作用
要充当好“内当家”,不仅要善于思考,头脑清醒,还有有吃苦耐劳、乐于奉献的精神
下面谈一谈我在这个岗位上的几点体会
一、树立服务意识,提高服务质量
后勤工作在别人的眼里是不起眼的,婆婆妈妈的小事,只是“戏台上跑龙套”的配角
做好本职工作,不管有多累,不管有多忙,不管有多烦,不管有多少的牢骚,都是把教学工作、安全工作作为第一保障
为教育教学服务,为师生服务的信念是不变的
每天“转一转”,校园旮旮旯旯儿留下身影,看看学校各类设备是否能正常使用;(如加强对教学、水、电设备、设施的检查、维修,使之长期处于良好的运行状态
加强对食堂进行定期或不定期检查,保证师生就餐安全
对供电供水设施、体育运动设施、楼道、楼梯、井盖经常检查,保证师生人身的绝对安全
)“谈一谈”,经常与教师或学生交交心,了解他们学习、生活的情况,及时解决一些存在的问题;“看一看”,课余和活动时间照应一番,拉紧“安全”这一根玄;“议一议”,和领导层、教师及时沟通有关情况;“想一想”,及时总结反思一阶段工作,找出不足;“学一学”,能坚持学一点理论文章,向有经验的总务主任学一学,在点滴中求提高
真正体现一个“勤”字:脚勤,勤于巡视,深入各处查细节,走出校门听反映;手勤,勤于记录,对有关数据做到心中有数,学习中见到好的材料随手画记;嘴勤,勤于宣传,对学生家长宣传教育上的方针政策,尤其是收费方面的有关政策,使合理的、有批复的每一项收费家长都明明白白,避免不必要的麻烦;脑勤,勤于思考,检点反思自己有没有不尽职之处,工作中有第1页共4页哪些成败得失,并常将所思付之笔端
二、超前高效,实行规范