第1页共6页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共6页怎样做一个成功的业务员hc360慧聪网安防市场研究所作者:大家对比下表判断自己属于哪一类型的业务员
该表由布雷克和莫顿研制
按推销员对销售额的关心程度和对顾客的关心程度这两方面因素,将销售风格分为1-1标准的订单承接者、9-1强行推销者、5-5使用诱劝等软办法的推销员、1-9是自我推销型、9-9是帮助消费者解决问题的推销员,他与营销观念最为一致
订单承接者——是凭以下设想展开工作的:消费者了解自己的需要,他们讨厌任何施加影响的做法,喜欢有礼貌和谦逊的推销员
如街边图书推销,每天见百人,只是简单问一下有无需要
订单争取者——大多数公司都极力将推销员变为订单争取者,其主要采取两种方法:一是销售导向方法:用高压式推销技术进行训练,如推销电器、图书、汽车等
这类技巧包括如何夸大公司产品特点,批评竞争对手产品
做一番灵巧地、有准备的介绍,提供某些让步,以便能当场获得订单
这种推销方法假设顾客一般不会购买,除非对其施加压力,认为顾客受灵巧的介绍和投其所好的态度的影响就会购买,认为顾客签出订单后不会反悔,或者即使反悔也无碍大局的情况
另一种方法是顾客导向法:训练自己解决客户问题的能力
推销员要学会如何去识别顾客的需要并提出有效的解决方法
这种推销方式假定:顾客具有构成公司营销机会的潜在需求,他们会采纳好的建议,忠实于将他们的长远利益放在心上的销售代表
从营销观念看问题解决者是要比强行推销者和承接订单者更能为人们所接受的形象
下面我们就详细地介绍以下9-9这类业务员有何特征以及怎样成为这类业务员
第2页共6页第1页共6页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共6页正文营销有“推”和“拉”两种方法,“推”是从产品——推广——获利的过程;“拉”是从需求——整合营销——满意