第1页共80页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共80页销售培训教材目录第一部分销售人员成功法则.....................................................6一、销售人员自我突破......................................................61、基本层面要求.......................................................62、技巧面的要求.......................................................6二、销售人员成功五大法则..................................................71、寻找客户手段.......................................................72、捕捉客户心理.......................................................73、接近顾客要诀.......................................................84、促成成交手段......................................................105、经验总结:........................................................11三、成功促销的五大关键...................................................121、初步接触..........................................................122、揣摩客户需要......................................................133、成交..............................................................134、售后..............................................................145、结束..............................................................15四、成功销售要点剖析.....................................................16五、解决临门疲软以及对策.................................................161、缺乏服务意识和工作热情............................................162、缺乏专业知识......................................................163、缺乏心理分析能力和语言处理技巧....................................16第二部分优秀团队组建........................................................18一、优秀销售人员招聘.....................................................181、优秀销售人员必备素质(三项品质)..................................182、优秀销售人员的基本素质............................................18第2页共80页第1页共80页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共80页二、优秀销售人员形象礼仪.................................................201、仪容仪表..........................................................202、行为举止..........................................................20三、售楼人员定位和职责...................................................221、定位..............................................................222、职责、要求........................................................22四、销售人员引擎对象.....................................................231、对客户服务........................................................232、对公司服务........................................................24第三部分销售人员培训方法....................................................25一、销售人员需要什么样培训...............................................251、培训内容..........................................................252、培训计划..........................................................25二、销售前有效培训.......................................................261、现场的服务培训....................................................262、专题培训工作......................................................26三、培训工作揭密(四大准则).............................................261、寻求客户心理突破..................................................262、迎合客户的最佳...