分局行政服务窗口工作总结____年,在市委市政府、区委区政府的亲切关怀下,在区政府行政服务中心的正确指导下,××市工商局××分局注册股全体干部扎扎实实工作,贯彻落实科学发展观,牢固树立服务意识,改进工作方法,努力建设法治、服务型工商,以服务川汇经济发展为已任,以信息化建设为保障,推进管理机制和方法创新,努力提高服务水平,各项工作都取得了突破性的进展,成为了行政服务中心为经济发展保驾护航的重要窗口部门,圆满完成了区政府、上级交办的各项任务,为我区经济的发展做出了应有的贡献,现将今年的工作总结如下:一、在具体业务工作方面,我们爱岗敬业,认真履行工作职责,园满完成了登记注册、区政府招商引资项目企业的注册、支持下岗工人、返乡农民工创业,积极帮助扶持农民合作社的成立等几个方面的工作二、不断提高业务、思想道德修养及服务水平,努力提升工作质量注册业务办理设在了行政办公大厅以来,为了更好地服务于企业、服务于商户、服务于我区的经济发展,我们窗口工作人员对自己的业务素质提出了更高的要求,注册股组织全体工作人员认真学习了《公司法》、《登记条例》《行政许可法》等和我们业务有关的法律、法规,熟练掌握专业方面的法律法规
更要求每位工作人员的打字速度达到专业打字员的水平,明显地提高了工作效率,同时加强了工作人员的思想道德修养,无论来到服务大厅的办证客户怎么问,都要做到“问不倒、问不恼”发扬干一行,爱一行,钻一行的工作作风,以高度的责任感、使命感和工作热情,积极负责地开展工作,注册股克服了人员少,业务工作量大的困难,对于窗口业务人员更加严格要求,按照上级要求,把法律规定的__个工作日的受理期限压缩到_个工作日,对于有特殊要求的个体户、企业要求当天完成注册登记,受到了广大个体工商户、企业法人的一致赞誉受到了新闻媒体和上级的一致好评,目前收到服务客户赠来的旌旗_面,惋言谢绝客户赠送旌旗有__次以上