第1页共9页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共9页客服升级包使用方法Herrliu词义：顾名思义，客服升级包就是西门子客服给大家升级时使用的升级软件包，形式上与官方升级包类似，是一个Windows下的可执行文件，里面自带手机的升级内容。由于客服升级包往往用于降级破解，所以25版的客服升级包有时也被称为客服降级包。特点：与官方升级包一样：无需用px65v3.jar破解bootcore或者用x65flasher等计算bootkey就可以联机、升级。与官方升级包不同：客服升级包不仅可以升级，还可以用于降级；用x65flasher等软件改写手机型号后，可以"骗过"客服升级包，用不同机型的升级包进行"升级"，获得其它机型fullflash，或者将cx6c刷成cx7c等；可以连接4部手机同时进行"克隆"升级；使用相应的专用软件，或者配合Smelter,可以打开客服升级包的隐藏功能菜单。注意：目前许多diyer使用客服升级包的目的是为了"降级"!因为手机的软件版本升级到36版以上(包括43版、50版等)后，原有的为了联机刷补丁而采取的破解bootcore或者算bootkey的手段都失效了。西门子要通过技术手段"封堵"业余刷机行为，想独断地把diy变成dim(doitmyself)!昏了，这样我们大家就都dim了...庆幸的是，它还给那些使用高版本的diyer留下了一条活路：用客服升级包把手机降回到低版本(例如25版)、用px65v3.jar破解或者算bootkey、再升级刷补丁。可是，如果你的手机出厂时就是43版或者/或许更高，那么降级的可能性已经微乎其微了。西门子堵住了所有已知的漏洞：封掉了BFC模式，不能用px65v3.jar破解、不能用x65flasher等算bootkey、不能用客服升级包降级...总之，不能刷机了!唯一的出路：打开手机壳，接地或者断开电路板上用于工厂测试的testpoint(电路触点)，然后用软件读出联机的bootkey...专业+风险，这活儿，没几个人敢干，除非痴迷的diyer和修手机的商家。希望：既然官方/克服升级包可以继续联机刷机，那么破解这个"哑谜"可能是早晚的事情。如果能做出含有补丁的客服升级包，或者可以解燃眉之急(不会做...)。总结：1、如果你的手机是16/25版->用px65v3.jar破解bootcore，或者用x65flasher等联机算好bootkey和刷补丁软件vklay第2页共9页第1页共9页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共9页的联机文件，前途无阻。2、如果你的手机原来是16/25版，后来到客服升级到了43/50版->用客服升(降)级包降到25版，然后进行总结1的步骤。3、如果你的手机原来是16/25版，后来自行用官方/客服升级包升级到了43/50版->用客服升(降)级包降到25版，然后进行总结1的步骤。4、如果你的手机买回来就是43/50版->试试降级到25版，如果降级不成功的话，可能就需要打开机壳，证明你的痴迷了...使用方法：1、客服升级包是*.exe文件，例如:c6c_500800_service.exe，其中c6c是机型、50是版本、800是Variant(如S800等)。2、运行客服升级包，主界面如下：3、按SerialConfig（设置端口）：第3页共9页第2页共9页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共9页25版的客服升级包端口设置界面如下：第4页共9页第3页共9页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共9页选择速度和端口。速度可以选921600，稳妥一些可以选115200；端口选数据线占用的COM端口，可以在电脑的“设备管理器－端口”里面查看到。选错端口或者选择了端口不支持的速度，都会出现下面的错误提示，需要重新选择，或者再次确认数据线安装无误：按OK确定，回到主界面。4、Start、StartandClose；两个SkipStart：开始升级，升级完成后会出现提示界面StartandClose：开始升级，升级完成后自动关闭客服升级软件第一个Skip：跳过升级前检查第二个Skip：跳过升级后的数据校验过程在按Start或者StartandClose开始升级之前，需要先确定这两个Skip的选择。关于设置第一个Skip（跳过升级前检查）：不选：要求手机开机升级。手机开机，按Start开始升级，手机会自动关机，然后进入升级状态；如果不选该Skip而手机又处在关机状态，按Start后会出现下面错误提示：第5页共9页第4页共9页编号...
