助理物业管理师试题(1)一、职业道德理论知识部分
答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一种选项对的,多选题有两个或两个以上选项对的
◆请根据题意的内容和规定答题,并在答题卡上将所选答案的对应字母涂黑
◆错选、少选、多选均不得分
(一)单项选择题(请在下述每题的4个选项中,选择1个选项,并在答题卡上将对应的字母涂黑)1、你认为没有顾客时,柜台服务人员比较妥当的做法是.(
(A)坐下来休息一下
(B)与同事聊聊天
(C)整顿一下货架上的物品
(D)看报纸2、符合从业人员举止得体规定的是(
(A)态度谦卑
(B)表情严厉
(C)谨小慎微
(D)形象庄严3、流传于商界的谚语“悦来客店兴旺,狗猛酒酸萧条”,阐明了(
(A)爱岗敬业
(B)团结协作
(C)勤快节俭
(D)文明礼貌4、下列有关职业爱好的表述中,你认为对的的是(
(A)每个从业人员都可以完全根据自己的职业爱好选择职业
(B)对不感爱好的岗位,从业人员有权不服从安排
(C)爱好和爱好是天生的,后天无法培养
(D)尽量地把岗位需要与个人爱好结合起来5、对于从业人员来说,有关学习的对的说法是(
(A)学习技能就够了,没有必要强调知识的学习
(B)既要向同行学习,也要向行业以外的入学习
(C)学就学先进,比自己水平低、能力差的人不值得学习
(D)知识不都是有用的,不必学习与工作无关的知识6、英国建筑设计师克里斯托夫·雷恩曾在巴黎卢浮宫前感慨:“要是可以设计出这样的建筑,虽然粉身碎骨也心甘情愿
”对此,你的感受是(
(A)前人是无法超越的
(B)雷恩富有敬业精神
(C)雷恩设计水平太低