公共秩序部管理制度秩序维护部管理制度一、秩序维护员条件1、政治可靠，身体健康，责任心强，敢于坚持原则，热爱保安工作
2、具备基本的法律知识，遵纪守法，服从命令
二、职责1、文明执勤，礼貌待客，树立“信誉第一，顾客至上”的思想，提供优质服务
2、秩序维护员上岗必须按规定着装，佩戴全部标志和装备器械，精神饱满，衣着整洁，形象庄重，姿态良好
3、值勤期间，保安员要随时准备处理各类突发情况
4、秩序维护员自身要认真执行各项规章制度，而且对违反规定的人不徇私情，照章办事，及时上报
5、秩序维护员有责任在出现紧急情况时采取果断措施，并及时上报
6、秩序维护员在巡逻时，必须随时检查所有的门窗、出入口、院墙、停车场、建筑物等地方的安全设施
三、工作秩序1、秩序维护员值勤期间发现问题，应立即向上级报告
2、如遇各类事故现场，应立即采取保护措施并及时报告上级，无特殊情况不得擅自处理或离开
3、对各类事件要按照“七何要素”（即何时、何地、何因、何事、何人、何后果、何处理），做出完整、详细的记录
4、每班交接班应确认使用设备器械及其它完好后，认真做好交接班记录，如有损坏应立即上报
四、违纪处分1、警告
凡有下列行为之一给予警告处分并罚款10元（1）迟到、早退不超过一小时（含一小时）
（2）不文明值勤，服务不周到，索要礼物，骂人
（3）擅自调换班次或串岗
（4）值勤中擅自脱岗不超过二十分钟（含二十分钟）
（5）在岗时仪表不整洁，姿态不端正，或不按规定佩戴标志
（6）立岗时吸烟、聊天，在岗时嬉闹喧哗、吃零食或做与工作无关的事
（7）固定岗超出规定活动区域的
（8）不爱惜公司财产，值班室和宿舍卫生脏、乱、差
（9）无故不参加早训和例会
（10）其它被公司视为违纪的行为
凡有下列行为之一的给予记过处分并罚款50元（1）迟到超过一小时至四小时以内（按旷工处理）
（2）迟到、早退三次以上（含三次）
