新商盟零售户操作速查手册二○一○年七月1.准备工作...............................................11.1.我的电脑..........................................11.1.1.推荐配置.....................................11.1.2.安装FLASH插件...............................11.2.获取用户名密码....................................11.3.请牢记新商盟网址和客服中心电话....................22.登录新商盟.............................................22.1.登录步骤..........................................22.2.登录常见问题解答.................................113.卷烟超市(主要业务场景)..............................123.1.网上订烟须知.....................................123.2.网上订烟流程.....................................133.2.1.商业社区....................................133.2.2.卷烟超市....................................133.2.3.订单录入....................................143.2.4.提交订单....................................173.2.5.修改订单....................................193.3.网上订烟常见问题解答.............................204.我的家................................................234.1.【我的家】场景介绍...............................244.2.【我的家】功能介绍...............................244.2.1.我的资料....................................244.2.2.网上订烟快捷通道............................254.2.3.我的帐簿....................................254.2.4.常见问题解答................................324.2.5.我的杂志....................................334.2.6.邮箱.........................................334.2.7开心农场.....................................344.3.宠物小屋.........................................384.4.【我的家】常见问题解答...........................381.准备工作1.1.我的电脑1.1.1.推荐配置CPU:主频2.0GHz以上内存:1GB或以上RAM网络环境:ADSL1M或以上操作系统:Windows®98及以上、Linux操作系统、Mactonish操作系统(苹果电脑)浏览器:支持Windows®IE6.0及以上、遨游、Mozilla、Firefox1.1.2.安装FLASH插件如果您的电脑没有安装FLASH插件,请通过以下地址下载最新的FLASH插件,并安装。FLASH插件下载地址:http://www.flashchajian.com.cn/,下载后双击安装即可,如下图1.2.获取用户名密码在新商盟正式使用之前,首先确认您具备网上订货的条件(可以上网的电脑),客户经理会将您的新商盟用户名和密码以信件的形式送到您的手中,之后请注意:第一次登录之后请尽快修改密码,以保证您新商盟账户的安全。1.3.请牢记新商盟网址和客服中心电话新商盟网址:www.xinshangmeng.com2.登录新商盟2.1.登录步骤登录第一步:打开浏览器(IE\遨游\Firefox\Mozilla等),在地址栏(图中红色框处)输入新商盟网址(www.xinshangmeng.com),如图:登录第二步:在图中红色框体标注处,输入用户名(或盟号)、密码、验证码,之后点击登录按钮。登录第三步:登录成功,进入选择场景界面,如下图所示:目前,新商盟仅开放【商业社区】和【我的家】两个场景,其余场景内容在进一步完善中。【商业社区】:可以进入卷烟超市、客户俱乐部、客户服务中心、工商协同之家等场景,是各场景之间进行跳转的枢纽。A)商业社区设置有导航牌,用户可以通过点击导航牌快速切换场景,比如零售户点击导航牌的【卷烟超市】,即可直接进入【卷烟超市】;B)屏幕下方设置有快捷菜单,由角色、地图、活动、消息、留言、周刊、我的家、帮助、退出等快捷功能组成,点击相应按钮即可快速跳转到相应功能,具体如下图所示:角色:点击进入角色设置功能,可以进行个人信息设置、人物换装、修改密码等。注:第一次进入系统后,请首先在此页面修改您的密码,以保证您账号的安全。地图:点击进入选择场景界面活动:点击查看活动,包括已参加活动和已完成活动消息:与邮箱功能一样,点击...