第1页共43页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共43页第2页共43页第1页共43页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共43页目录策划书（关于妮维雅调查方案设计）--------------------2调查问卷--------------------------------------------7调研报告（图表部分）--------------------------------8市场调研的必要性------------------------------------15调查问卷的问世过程----------------------------------16关于妮维雅------------------------------------------18顾客对于护肤品的购买形式----------------------------21妮维雅产品介绍--------------------------------------23其他调研方法----------------------------------------32第3页共43页第2页共43页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共43页策划书：关于妮维雅调查方案设计——14070506李芸芝调查题目：受众对妮维雅产品的认知度与对新产品的期望调查背景：踏入21世纪，人们也越来越关注自己的形象问题，随之而来的是对化妆品，护肤品，保养品的需求与选择。妮维雅品牌介绍：来自欧洲的全球护肤专家——妮维雅(NIVEA)，于1994年正式重回中国市场。妮维雅凭借20世纪20年代起就在中国开始积累的良好品牌，并秉承德国拜尔斯道夫(Beiersdorf)股份有限公司一贯科学严谨的企业精神，于短短8年间业妮维雅已成为广大女性乐于亲近、相伴左右的护肤品牌。妮维雅在中国的历史可以追溯到1930年.当时，蓝听装妮维雅润肤霜(当时译名为“能维雅”)进入中国市场,遍布上海，天津，北京，汉口，广州的各大药店和百货商店，成为老少皆宜,四季适用的护肤品，享有很高的声誉，从而赢得大批忠实消费者。在八十年代，中国重新对外开放之际，妮维雅成为第一个重回中国的国际护肤品牌。第4页共43页第3页共43页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共43页1994年成立的妮维雅(上海)有限公司，引进德国总部系列产品，每件产品都融合了BDF公司百年护肤经验和技术。为保证质量，基本采用进口原料，希望能将高品质的妮维雅护肤产品介绍给中国消费者。短短十年的时光，公司在中国市场所取得的成绩有目共睹：产品的品种已达60余种；拥有各级销售人员90余人，专柜小姐及超市，卖场促销小姐700余人；产品进入60余城市的主要百货商店，超市，大卖场，仓储式量贩店，个人护理用品店，便利店；年销售额平均每年以百分之三十的速度增长；身体保养，防晒，爽肤水，润唇类产品等在上海，北京等地的市场份额已名列第一/二位。其可信，高品质的国际品牌的良好形象也已被广大消费者认同。建立于2002年10月公司网站，成为妮维雅为消费者提供信息和服务的新型专业平台。妮维雅产品特征：第二次世界大战期间，EllyHeussknapp管理妮维雅的广告，由于她的努力,妮维雅免受纳粹意识形态的影响，同时，她还意识到商标颜色蓝和白与清新空气，阳光的相互促进效果，坚持使用这些颜色，并将这一传统保持到现在。到了现代，妮维雅某些有关健康和身体的价值观重新获得大众的认可。事实上，许多国家的消费者确信妮维雅是本土品牌。Beiersdorf认为这小小的混淆是对妮维雅最好的尊敬。妮维雅的蓝色听包装是永恒的。只要不断满足消费者的需求，妮维雅所有的护体产品就会像1911年推出首个妮维雅润肤霜产品那样拥有灿烂的明天。妮维雅世界地位：该企业品牌在世界品牌实验室（WorldBrandLab）编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第一百四十七。护肤品业：护肤品是每个人每天都必须使用的东西，所以它的需求量很大。而能供人们挑选的护肤品品牌也越来越多，层出不穷。即使是已深入人心的妮维雅也会受到很大的威胁和冲击。（在这方面我觉得妮维雅做得最好的就是，妮维雅不仅有女性护肤品，也专设了男性护肤品。）人们对护肤品的要求不再停留在只有单一的功能或者它自身的实用性。而更多的会关注它是否有香味？是否有多种功能？是否合适于不同人的不同肤质？包装如何？等等。所以很有必要调查尽量多的不同肤质不同需求的人对护肤品的需求情...
