第1页共31页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共31页请写出你最渴望解决的3个营销问题一,基本概念的规范定义四个关键词的规范定义1,目的:为了避免理解的歧义,对规划中的高频关键词,给予通用的规范定义.2,关键词:销售,市场,品牌,营销一,基本概念的规范定义1,什么是销售把已经生产出来的产品,按照既定的价格,找到合适的买主,并把钱收回来.例如:对烟草公司来讲,销售就是:把采购到仓库的卷烟,卖给卷烟零售户,并且把货款收回.因此,销售完成的是物流和资金流.一,基本概念的规范定义2,什么是市场市场就是顾客购买商品或服务的场所.规范的讲,就是指零售终端.市场是人这种动物争夺生存权的场所.人生处处是市场!第2页共31页第1页共31页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共31页一,基本概念的规范定义零售终端经营业态出现哪些新变化最重要的是:各种形式连锁店的迅速发展.A,连锁购物城:沃尔玛,大润发,等B,连锁便利店:如潍坊的中百超市C,连锁餐饮:将会出现连锁餐饮管理公司.D,连锁旅游饭店:E,连锁休闲娱乐场所F,连锁烟酒专卖店.一,基本概念的规范定义3,什么是品牌详细见后文定义.一,基本概念的规范定义品牌建设的重心:不是知名度,有名无市场的品牌很多!不是忠诚度,即使是重复购买,也是建立在信任基础上.品牌建设的重心:品牌信用度!即一个品牌无条件的兑现自己向目标顾客作出的承诺!一,关键词的规范定义4,什么是营销通过品谱分异技术,来发现需求,创造需求,满足需求.第3页共31页第2页共31页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共31页二,我的营销观1,营销是一种本能屠龙术,屠猪术,屠人术2,营销是一种生存方式体力,权力,财力,智力3,营销是一门功夫(1)名称――品牌(2)套路――程序(3)实效――有用(4)熟练――训练PMT:品牌信用与营销管理第一部分:品牌信用管理你说呢下面哪个最重要1,厂房2,设备3,人员4,资金5,品牌6,土地触类旁通第4页共31页第3页共31页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共31页同仁堂厂房,设备,人员,土地――更换了不知多少遍资金――不知周转了多少次一切都变了,唯一不变的是同仁堂触类旁通芭比娃娃加工费:8元零售价:237元为什么品牌!看看现实存在四等企业:一等企业卖品牌:如同仁堂等二等企业卖产品:多数企业.三等企业卖劳力:劳动密集型企业四等企业卖资源:矿产企业看看现实请大家看看本企业吧!土地,设备,厂房,原料,技术,工人,资金,都比别人强,但为何价格上不去难道我们能永远采取低成本策略第5页共31页第4页共31页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共31页还有成本比我们更低的地方!出路只有一个:建成一个强势品牌!一,品牌:以不变应万变-11,品牌的意义这是一个品牌时代!市场的特点:瞬息万变,如何以不变应万变,万变不离其宗对企业来讲,什么都可能改变,只有品牌是永恒的!只有永恒的品牌,才能确保发展的持续性一,品牌:以不变应万变-22,品牌的定义品牌是一种专有信用符号,它通过将锁定的目标顾客的买点转变为自己的卖点,来降低他们的选择成本且与他们产生情感共鸣,与此同时,给品牌所有者产生持续的市场收益.一,品牌:以不变应万变-33,品牌信用品牌是通过其向目标顾客提供利益和情感承诺,来影响目标顾客的选择行为.品牌信用因子:规模,历史,功能,质量,价格,服务,情感,渠道,促销二,品牌信用因子分析1,规模与品牌信用第6页共31页第5页共31页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共31页销售规模越大,品牌信用度越高.原因是:第一,销售规模越大,顾客越多,从众心理越强,越被认为值得信赖.第二,销售规模越大,成本越低,越有竞争力.二,品牌信用因子分析2,历史与品牌信用历史越长,品牌信用度越高原因是:第一,历史越长,接受检验越多.第二,历史越长,适应性越强.第三,历史越长,文化含量越多.二,品牌信用因子分析3,功能与品牌信用功能越少,品牌信用度越高第一,功能越少,表示专业化程度越高.第二,功能越少,个性越强,而人们的需求都是单一功能的.二,品牌信用因子分析4,价格与品牌信用价格没有高低,顾客...
