第1页共8页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共8页烟台升弘市场研究公司轿车用户研究问卷女士/小姐/先生:你好!我是烟台升弘市场研究公司的访问员,我们正在进行一项有关汽车使用方面的调查,我想和您谈谈有关的问题,要耽搁您一些时间,谢谢您的支持与合!甄别部分S1.请问您或您的家人有没有在下列行业工作的呢?1.广告公关机构……………………………………2.市场研究咨询调查机构…………………………3.电视广播,报纸等媒介机构……………………...4.轿车制造…………………………………………5.轿车批发零售……………………………………6.以上皆无…………………………………………继续访问S2.您在近半年内是否接受过同类采访:1.是………………………终止访问2.否………………………继续访问S3.(记录性别,不要问)1.男2.女S4.请问您的年龄是:1.20岁以下……终止访问2.20~30岁3.30~40岁4.40~50岁5.50岁以上……终止访问S5.您驾驶的这辆车是:品牌——型号——S6.这辆车的车主是:1.自己2.公司3.单位S7.您驾驶这辆车已经有:——月第2页共8页第1页共8页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共8页主体问卷Q1.您觉得自己这部车怎么样:1.非常满意2.比较满意3.一般4.不太满意5.不满意Q5.(注意追问并记录)具体说它的优点是:缺点是:Q3.(对车主提问)您当时决定购买这部车时主要考虑到那些因素:(对非车主提问)如果您自己要买车,主要会考虑哪些因素:第一提及第二提及其他提及1.整车价格1112.耗油量2223.起动加速性3334.外型4445.乘坐舒适5556.行驶平稳6667.操纵灵活7778.制动性好8889.维修方便99910.维修费用10101011.零配件价格11111112.故障率低12121213.车速13131314.售后服务周到1414115.空调15151516.内部装饰16161617.其他:——171717Q4.如果您或您的单位在一年内买车,您认为最合适的价位是:——万元到——万元;Q5.您认为这个价格档次的车适合什么身份的人:1.司机出租2.大老板3.中小老板第3页共8页第2页共8页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共8页4.公司职员5.国家公务人员6.县处级干部7.司局级及以上干部Q6.就您所知,这个价格档次的车都有哪些品牌、型号:1:2:3:4:Q7.就您所知,下列车型是哪个厂生产的:生产厂家不知道捷达富康桑塔纳Q8.请您就以下几个方面对神龙富康、捷达和桑塔纳三种轿车进行评分:(评分标准:很满意-5;比较满意-4;一般-3;不太满意-2;不满意-1)。神龙富康捷达桑塔纳1.耗油量低2.外观大方3.乘坐舒适4.整车价格合理5.驾驶容易6.制动性好7.维修方便8.零配件齐全9.故障率低10.售后服务周到11.起动加速度12.内部装饰美观13.其他第4页共8页第3页共8页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共8页Q9.您认为在同类轿车中,最理想的是:——品牌——型号其优点是:第一提及第二提及其他提及1.整车价格适合1112.耗油量低2223.加速性能3334.外型好4445.乘坐舒适5556.行驶平稳6667.操纵灵活7778.制动性好8889.维修方便99910.维修费用10101011.零配件价格11111112.故障率低12121213.车速13131314.售后服务周到1414115.空调15151516.内部装饰16161617.其他请注明:171717Q10.(出示捷达20V的资料并介绍其性能及特点)您认为这种车型怎么样:1.很好2.好3.一般4.不太好5.不好Q11.您对这种捷达新款车有何更具体的看法:Q12.您或您单位在未来一年内,更新轿车的可能性:1.非常有可能第5页共8页第4页共8页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第5页共8页2.很有可能3.可能性不大4.不可能Q13.您或您的单位在未来一年里,添置新轿车的可能性:1.非常有可能2.很有可能3.可能性不大4.不可能Q14.如果更新或添置新轿车是,将会考虑选择哪几种车型:1.——2.——3.——Q15.您或您的单位会考虑购买捷达新款车吗?1.非常有可能性2.很有可能3.可能性不大4.不可能理由是:Q16.请您对以下几种汽车销售方式进行评价:销售方式很好...