学习《营销学原理》的感想这学期我选修了《营销学原理》这门课，学习了这门课，我有许多的感想。并非只是销售行业的人员才营销，其实，在我们的生活、生命中营销无处不在，从我们出生、成长一直伴随着我们生命的终结，营销贯穿每个人的一生，可谓“人生何处不营销”。我们也在反复经历两个角色：主动营销者和被动营销者。营销从单纯的字面来看可解释为经营、销售。在我们现在从事的工作中也是这样。只是我们现在做的营销可能更多的只有一个“售”字。其实，每个人都处在无尽的营销围绕中，只要你有欲望，营销就能产生相应效果，而按照高级营销对人进行定性定量的分析，人只是代表一个数字符号而已，就如同博大精深的《黑客帝国》里的人一样，每个人只是一个大的程序中的一小段代码，可以运行，可以删除，可以回收。我是看了5遍《黑客帝国》，又读了大量的相关资料才真正理解了《黑客帝国》的伟大和前瞻的。而目前，我想到的能代表一个人的数字符号只有手机号码了，虽然不久之前，有运营商提出一号通，将个人的所有包括手机、固定电话等联系捆绑成一个，但在此之前，手机号码具有绝对意义，而目前正热炒的手机实名更是为手机号码作为每个人标识确立的法律地位。我们应该试想，当手机号码能代表一个人的时候，营销会怎么对这个数字而展开，电话销售、短信，我们已经不再陌生，而随着一些新的电信增值服务的出现，新的营销形式必然会层出不穷。手机音乐创造的新的品牌营销机会，手机定位服务带来的新的客源，手机电视提供的新的广告宣传渠道，手机支付搭建的新的销售平台，手机上网可以复制所有目前在互联网上的营销手段，此外还有手机邮件下载、手机游戏、手机视频会议，就连手机机器本身的营销价值你都可以想办法去开掘，就看你能不能想到了。下面我就浅谈一下自己对销售的一些看法。通过对营销原理的学习，我感到有七个字很重要：“胆大，心细，脸皮厚”。一：胆大。要对自己有信心，看到目标就勇第1页共11页敢的去追求，怀着一定要征服所选定目标的心态去行动，非常积极主动的去争取。当然这要具备几点条件才能真正做到“胆大”。就拿销售某样商品来说吧。首先我们要对这件商品了解，并且对自己的这件商品有绝对的信心。始终相信我们的东西是好的，不是单纯的去卖给客户，而是把我们的好处去与他分享。这是我们准备的第一步；第二步就要检查我们去做销售工作的时候必备的资料是否带齐了，比如：商品的消费指导手册，会员登记表等等；第三步就是调整心态了，要记住：“态度决定一切”。同时，我们要以一种平衡和热情的心态去工作。二。心细。在销售过程中要注意察言观色，看看别人对我们的态度以及他周边环境氛围。比如我们去一家比较大的公司，在进了一间比较大的办公室推销商品的时候，首先看他们是否很忙，马上做出判断这个时候是不是推销的最好时机；其次就是观察谁是这里的管理者，如能第一时间观察出谁是管理者并第一时间去跟他交谈，那么成功的几率就比较大，因为你让他的身份在那一刻得到了显示，显示出他的重要性以及你对他的尊重，他获得了心理上的满足感。每个环境的情况都不尽相同，这需要我们要具备一定的观察能力，并能根据环境的变化做出相应的策略。三。“脸皮厚”。我说的脸皮厚并不是通常说的死皮赖脸，纠缠不清，而是坚持不懈的韧性。不要受到一次拒绝、一点打击就退缩。只要我们把心态放平衡了，即使面对拒绝、打击也会泰然处之。同时，要学会自己调节，自我鼓励。有这样一句话，我认为说得非常好，对我们有很大的帮助：“最坏的结果不过是退回到原处，我并没损失什么，相反还增加了不少工作经验和人生体验，一切不过从头再来”。不怕拒绝，不怕打击，不怕失败，最坏的结果只是回到原地而已。我坚信：“在失败中学习，在失败中坚持，每失败一次，就离成功近了一步；牢记：成功者比失败者永远多坚持了一步”。其实“胆大，心细，脸皮厚”不只是要用在营销中，在生活中的各个方面也是非常重要的。我们更应记住，不管干什么都一定要坚持，在坚持中学习，在坚持中总结，在坚持中进步，第2页共11页在坚持中走向成功。武侠小说中说剑道有一种境界，就是“手中无剑心...
