论文题目社会化媒体对品牌的正负面影响研究AStudyOnThePositiveAndNegativeEffectsOfSocialMediaOnBrands学生姓名：高洋洋学号：140907219二级学院名称：文化创意学院专业：广告学指导教师：方腾职称：讲师声明我谨在此郑重声明：本人所写的毕业论文《社会化媒体对品牌的正负面影响研究》均系本人独立完成，没有抄袭行为，凡涉及其他作者的观点和材料，均作了注释，若有不实后果由本人承担。承诺人（签名）：高洋洋2017年11月13日社会化媒体对品牌的正负面影响研究摘要:。近些年在信息技术不断发展的背景下，媒体社会化也逐渐的发展起来。社会化的媒体打破了传统媒体的传播模式和格局，其参与性、公开性等特征使得社会媒体得到了很多人的支持。社会化媒体的产生为人们的生活带来了很多的便利，推动营销环境的改变社会化媒体在经济生活中的作用，使得很多的企业都提高了对社会媒体的重视，并将社会媒体融入到营销策略中。但是，在实际的发展中很少企业真正的懂得利用社会媒体来发展企业的品牌的方法，更多的企业都是将社会化的媒体当做是传统媒体的更新，没有发挥社会媒体的真正作用。互联网时代，社会化媒体对人们的影响力远超过其他任何媒体，基于此，文章从客户心理与企业相互联系的角度，详细阐述了社会化媒体的产生、发展以及对品牌营销的影响，并对经营者如何运用社会化媒体进行品牌营销和品牌价值传播的方式与途径进行了深入的探讨。关键词：社会化媒体；社交媒体营销；品牌传播ASTUDYONTHEPOSITIVEANDNEGATIVEEFFECTSOFSOCIALMEDIAONBRANDSAbstract:Inrecentyears，withthedevelopmentofinformationtechnology，socialmediahasrisenrapidly.Withitsparticipation，opennessandothercharacteristics，socialmediasubvertthetraditionalmediacommunicationpatternsandpatternsofcommunication，butalsoattractedmoreandmorepeopletoparticipateinit.Theemergenceofsocialmediahasagreatimpactonpeople’slife，butalsohasaprofoundimpactonthemarketingenvironment.Moreandmoreenterpriseshavebeenawareoftheimportanceofsocialmedia，marketingfocusgraduallyshiftedtosocialmedia.Butthereareveryfewenterprisesthatreallyknowhowtoexpandthebrandawarenessthroughsocialmedia.Mostoftheenterprisesjustconsidersocialmediaasthesubstituteoftraditionalmedia，andtheycan’tgivefullplaytotheadvantagesofsocialmedia.TheageoftheInternet，socialmediainfluenceonpeoplefarmorethananyothermedia，basedonthis，thisarticlefromthecustomerpsychologyandenterpriserelationshipperspective，theemergenceanddevelopmentofsocialmediaandtheinfluenceofbrandmarketingisexpounded，andthewayandtheoperatorstocarryoutbrandmarketingandbrandvalueinsocialcommunicationthewaythemediaisdiscussed.PressureKeywords:socialmedia；socialmarketing；brandculture目录绪论1（一）研究背景1（二）研究目的1（三）研究意义1（四）分析方法1一、国内社会化媒体研究2（一）社会化媒体的基本概念2（二）社会化媒体的发展与分类21.社会化媒体的发展现状22.社会化媒体的分类3二、社会化媒体的特点4（一）社会化媒体的社区性4（二）社会化媒体的高涉入性4（三）社会化媒体的及时性5（四）社会化媒体的涌现性5三、社会化媒体对品牌的正面影响分析7（一）社会化媒体的社区性7（二）参与与分享：创造出消费者需要的更好的产品7（三）及时性：借势营销，及时利用“热门话题”引爆品牌传播力7四、社会化媒体对品牌的负面影响分析—社会化媒体的涌现性特征10（一）“内容”不足：无法吸引受众，降低用户粘度10（二）公开透明，传播迅速：负面影响的放大作用空前明显11五、对品牌在社会化媒体营销中的建议13（一）及时并积极应对危机13（二）正确选择处理渠道和方式15（三）社会化媒体与传统媒体相融合15六、结语17致谢19参考文献20绪论（一）研究背景社会化媒体的产生于发展改变了人们联系世界育人的方式，同时为品牌与企业营销的发展提供了更有利的条件。越来越多的品牌与企业将目光投向...
