购并中的营销策略有一个著名的70/70法则:当今世界上70%的企业在并购后不能实现原先的商业期望;此外,他们中70%的失败又是因为并购后的整合过程
现在,联想国际同样也在直面这场考验
战略与财务,向来被认为是企业并购能否最终成功的两项决定性因素,但是,发生在美洲银行的完美并购证明这种“老观念”必须修正,营销的作用同样不能被低估
营销不应“置身事外”,它最好要被贯穿到并购活动的每一阶段
本文通过本刊兄弟媒体美国《CMO》杂志的协助独家采访了联想CMO,从更深层次解读联想的并购营销策略
同时,通过对美洲银行的成功并购案例剖析以及美国企业并购的规律性总结,从多角度提示最佳并购中的营销策略
新联想的营销组合拳2004年12月,联想宣布收购IBM的PC业务,联想为此付出了17
5亿美元,包括支付12
5亿美元的现金和股票以及承担5亿美元的债务,而联想得到了处于亏损状态的IBMPC部门的所有资产(包括固定资产和知识产权)和在5年内对IBM品牌的有限制的使用权
在经历了几年的失意与困惑之后,联想终于抓住了IBM这艘大船,正式踏上了国际化的征途
在此之前,联想已经将分散的业务重心重新转回到PC业务,并且在2004年成为奥运会的官方合作伙伴
卸任后的柳传志事后谈到收购时说,联想在收购IBMPC部门时曾考虑到三大风险∶人员流失,客户流失和文化冲突
现在看来,联想在这几个方面都做得不错
在公关方面一向非常出色的联想在这次收购事件中的表现也不例外
他们公布了所有能引起公众兴趣的细节,并在各种场合表达对收购后原来IBM产品品质的保证
除了媒体宣传之外,联想给所有IBMPC的大客户发邮件进行了深入的沟通,随后以杨元庆和CEO沃德联合署名的公开信为主题的广告在全球各大媒体发布
联想尽量地让客户感觉到IBMPC只是换了主人,而品质和服务都没有任何变化
这种努力收到了成效
在最初的几个月里,虽然竞争对手想尽