第1页共18页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共18页通路管理--家乐福的行销通路指导老师:许素华老师班级:资管三甲姓名:李岳倯学号:A942210911.家乐福简介及研究动机家乐福是在1989年成立的，在高雄开立第一家家乐福，由统一企业和法商家乐福以持股40%和60%的持股比例合资成立，但统一企业并未参予经营，而是借重法商家乐福的专业来委托经营，然而开始时于零售通路时，其名气远不如其它量贩店，但家乐福凭着培养出一群专业的人才，及吸第2页共18页第1页共18页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共18页收各量贩店经验之后逐渐成熟，开始不断扩张店面数量，并以在多样化商品、低价位等诉求下，很快成为最大的零售通路系统，并正式开启民众购物走向「自助式、低价位、一次购足」的大型化卖场时代，近几年量贩店市场开始饱和，许多大型卖场不是被并购，就是倒闭，像是在日本有名的JUSCO，前阵子也不敌台湾量贩店市场的激烈竞争而退出，而台湾量贩始祖万客隆也是早在2002年宣布退出台湾市场，有此可见家乐福在台湾量贩市场稳固的地位，在现在大卖场要做得好，不只要看行销策略，来吸引顾客消费，而更需要有健全的物流体系，不再是把主体放在外部行销，而内部的物流管理更要做好，才能有效控管品质，及顾客权益，因此我选择量贩龙头家乐福来做我我分析及研究的第3页共18页第2页共18页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共18页对象。家乐福著名醒目的红蓝白企业标志，看似简单，却饶富意义，里面隐含着家乐福创立至今的企业愿景与对消费者的承诺。这个企业标志第一次出现是在1966年，设计概念取自Carrefour的前缀C，C的右端延伸一个蓝色箭头，左端一个红色箭头，象征四面八方的客源不断向着Carrefour聚集。一旁的Carrefour是家乐福原创母公司的法文名，在台湾翻译为「家乐福」是取「家家快乐又幸福」的意思，充分呼应了家乐福的经营理念。2.台湾家乐福史记第4页共18页第3页共18页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共18页年份年度大事1987年法国家乐福集团和统一企业成立台湾家福公司1989年第一家家乐福量贩店于高雄大顺店开幕1996年家乐福文教基金会成立，同年家乐福成为台湾第一大量贩店、第二大零售业以及服务业第十大企业1997年推出自有品牌商品，使消费者能以合理价格享受高品质商品1998年家乐福领先业界首先创立「超低价商品」1999年业界首推“天天都便宜”的承诺2001年正式推出新概念量贩店，强调主题式商品陈列区，以色彩强化不同的商品区，提供消费者更便利舒适的购物环境。2003年来客数已达4,810万人次，总店数达31家，员工第5页共18页第4页共18页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共18页人数超过8000人2004年2月推出「NO.1我们的最低价品牌」2004年4月家乐福第32家店-台北东兴店于四月七日正式开幕2004年7月家乐福第33家店-台中德安店于七月份正式开幕2005年7月台北内湖店于七月份正式开幕2005年8月台北大直店于八月份正式开幕2005年12月家乐福第37家店-台南仁德店于12/7轰动开幕2006年6月特易购加入家乐福2006年11月台北桂林店开幕2006年12月台北重庆店开幕2007年7月台北重新店开幕第6页共18页第5页共18页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共18页3.家乐福经营理念一家商店的经营者如果希望消费者对您的商店有深刻的印象，一定要认真地付出极大的努力。而想要建立商店的明显风格，让消费者对于您的店也是印象深刻，首先应该确定的就是，在市场中要采取的经营策略为提供消费者最优惠的商品价格，家乐福于1999年领先业界推出“天天都便宜”的四大保证：「天天实时查价」「100%价格透明化」第7页共18页第6页共18页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第7页共18页「促销价我最低」「买贵退差价」(一)天天实时查价为了确保顾客权益，家乐福的查价人员，天天针对各大零售卖场的民生必需品进行市场调查，只要发现价差，绝不惜牺牲成本立刻调降，随...
