展览馆宣教部三年工作规划×馆改陈改造结束面向社会开放后引起了巨大的反响，大气磅礴的中轴线工程、整洁的园区、现代化高科技的陈列手段、全新的讲解队伍令每一位观众流连忘返，××馆向社会树立了崭新的形象，新一代的××馆人正赋予这块神圣的热土以新的内涵。宣教部在未来的三年中，不但要做好日常的接待工作，还肩负着提高讲解员队伍素质、扩大××馆知名度、临时展览的接待等多项工作，因此我部围绕“两个效益”，体现“三个文明”，实现“四个一流”的工作目标制定本工作规划。一、指导思想总体目标、工作要求：（一）指导思想。坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的十六届四中全会精神，紧紧围绕“两个效益”、“三个文明”，以保持共产党员先进性教育活动为契机，结合我馆改革、发展、稳定的大局，全面提高讲解员的综合素质，解放思想，与时俱进，开拓创新，求真务实，为我市实现“三年大变样，十年大振兴”的宏伟目标，为促进我馆实现跨越式发展，做出新的贡献。（二）总体目标。继续以提高素质，强化服务为宗旨，紧紧围绕全馆实现“四个一流”的工作目标，严抓工作作风和工作质量，在圆满完成各项工作的同时，努力争创学习型科室。（三）工作要求。确立“一切为了观众、为了一切观众，为了观众的一切”的服务观念，强化全体工作人员责任感，提高工作效率，保证服务质量。加强讲解员的业务学习，抓好讲解队伍的作风建设，培养和造就全国一流的讲解队伍，为实现“四个一流”的工作目标提供可靠保证。二、主要任务：（一）思想建设以保持共产党员先进性教育活动为契机，加强理论学习，在改造世界观上下工夫。认真学习马列主义、毛泽东思想，深刻理解和把握人类社会发展的必然趋势，牢固树立共产主义远大理想；深入学习邓小平理论、“三个（更多精彩文章来自第1页共4页“秘书不求人”）代表”重要思想和社会主义市场经济理论，坚定中国特色社会主义信念，并把这些理论与我馆的实际工作紧密联系在一起，通过座谈会等形式贯彻到每位工作人员的思想中，在提高全体工作人员素质、加强支部组织建设、增强服务意识、增强团结意识、增强纪律意识的同时促进各项工作的蓬勃发展。（二）业务工作⒈提高讲解队伍的综合素质。讲解员的素质直接影响到我馆的接待水平，因此，提高讲解员的综合素质是不断提高接待水平的重要环节。在未来的三年中，我部将把此项工作作为核心工作去落实。一建立长效的讲解员培训机制。通过日常的基本功训练、定期聘请专业教师授课等多种形式使讲解员在战史知识、普通话、形体、文学素养、吐气归音、礼仪礼貌等方面全方位发展。二培养写作能力。通过撰写不同层次观众的讲解词及人物类、文物类、战例类等书籍和在省级以上刊物上发表论文等形式，不但能锻炼写作能力，而且还能使老讲解员积累了十几年的知识得到沉淀，使新讲解员的业务知识进一步丰富。⒉提高接待质量。在不断提高讲解队伍综合素质的同时，通过观众填写《讲解反馈卡》广泛征求社会意见，定期带领讲解员到宣教工作比较有特点的兄弟馆去学习，开拓视野，增长见识，更好的为我馆的接待工作服务。⒊参加省级以上的专业比赛。在比赛中锻炼队伍、提高队伍、树立队伍是我馆的一贯宗旨，这条路经过十几年的验证，已经取得了丰硕的成果。通过比赛不仅培养了一批业务骨干，而且展示了××馆形象，扩大了××馆影响。⒋承办省级以上的大型比赛、宣教管理人员和讲解员培训班。充分利用我馆的人才优势，盘活我馆的人力资源，使宣教工作在全国同行中登上新台阶。第2页共4页⒌创新宣教形式。通过讲解志愿者、校外辅导员、爱国主义演讲报告团、结合新形式深入社区办展览等多种方式，更好的发挥我馆全国爱国主义教育基地的作用。⒍完成战斗遗址和临时展览的讲解接待工作。目前我部肩负着《郑培民先进事迹展》、《毛泽东家史家事展》、《老兵事迹展览》等几项临时展览的讲解接待工作，随着我馆相关遗址的开发和新临展的引入，将完成编写讲解词和接待等工作。⒎讲解员的定期考核。每季度对新讲解员进行考核，不但可以作为续聘的依据之一，而且可以促使新讲解员加强业务学习。（三）其它工作。⒈策划、...
