2024年招商局企业服务年活动方案VIP免费

招商局企业服务年活动方案为促进外商投资企业发展，促进招商引资工作进一步发展，根据《中共*市委*市人民政府关于开展企业服务年活动实施意见》*文件精神，经局长会议研究，在局机关开展“企业服务年”活动。特制定本方案：一、指导思想开展“企业服务年”活动的指导思想是。以“三个代表“重要思想和科学发展观为指导，以营造良好的企业发展环境为着力点，以解决外商投资企业在发展中遇到的问题和困难，以促进产业发展为目标，进一步强化服务意识创新服务手段，提高服务水平，增强服务效果，为招商引资、外商投资企业发展打造良好的环境，全面提高我市招商引资工作水平。二、主要目标和内容开展“企业服务年”活动的主要目标。通过开展活动，第1页共6页促进干部思想进一步大解放，工作作风大转变，服务水平大提升；企业发展中的有关问题得到及时有效解决；探索建立服务的长效机制，促进企业发展环境进一步改善，生产经营和项目建设成本有效降低。开展“企业服务年”活动的主要内容：（一）优化企业发展环境全面提升办事效率和服务水平，对项目办理审批手续，要进一步简化程序，加快审批速度，严格办事时效，提供全程、全方位服务。严禁故意拖延办理时间，严肃处理索拿、卡、要、报等不法行为。（二）全面推进企业改革积极引导企业引进先进管理模式和手段，采取走出去、请进来的办法学习外地先进管理经验，建立现代企业管理模式，降低成本。积极引导企业引进先进技术和设备，鼓励企业开展技第2页共6页术革新，利用先进技术、革新成果和先进设备，降低生产成本，提高效益。积极帮助企业申请国家政策扶持资金，解决企业生产经营中资金不足的问题。引导企业申报“双优”、“双高”企业和发明专利。（三）强化招商引资项目建设，以高质量项目实现招商引资的新发展。重点抓好国有、集体闲置资产盘活工作，筛选一批有发展潜力的项目进行包装和推介；要加强与有关部门合作，精选出一批城市建设、工业项目、农业产业化项目；要围绕工业园、106国道工业带项目开发、包装，使一批高质量项目支撑我市的招商引资工作新发展。创新招商引资方法，坚持传统与创新相结合，在保持以商招商产业优势招商的基础上，引进中介机构、醴籍名人开展招商；完善招商信息发布制度，利用商务部地方商务之窗网络，建立和完善好招商网络平台，充分发挥网络作用，发第3页共6页布重大招商信息，并免费为企业提供宣传推介、产品供求等信息服务。（四）建立企业联系制度。建立局机关干部联系企业制度，具体落实到人、到企业，每个机关干部联系5个以上外商投资企业，每月电话联系企业一次，每季度下企业走访一次，了解掌握企业生产经营动态和生产经营中问题及困难，协调解决问题，局机关综合每季综合汇总一次情况探索解决问题和建立长效机制的途径。（五）完善局长接待制度。坚持多渠道、多途径帮助外资企业解决发展中的问题，设立局长接待企业、投资商来访接待日制度，按照企业、投资商分门别类登记，建立来访台帐，完善来访档案。（六）加强调查研究。对企业反映的普遍性问题和突出问题进行专题研究，分析原因，掌握规律，打出解决问题的对策。每个干部每年要写出1—2篇调研文章。第4页共6页三、建立服务制度，强化服务质量，提高服务水平进一步建立服务制度，完善服务内容，提高服务质量，确实使“企业服务年”活动有具体的着力点。1、“一条龙”服务。对客商申请办理外商投资企业批准证书实行一条龙服务，代起草合同、章程、协议及其它需要办理的文书，全程协助企业办理企业名称预先核准、企业代码、工商登记和外商企业批准证书，协助外商投资企业办理增资、变更、转股及其它事项。2、包干负责制。对企业申请办理事项按照股室职能实行谁受理，谁负责，全程包干落实，特别对外商投资企业选址、咨询、审批、协调事项要认真负责。3、服务热线制度。免费开通企业服务热线，公布热线号码，建立有效的服务平台。4、限时办结制。对投资商、企业提出或要求办理的问题能当场答复的当场答复，不能当场答复的必须明确回复第5页共6页时间，对需要协调或需要多个部门解决的问题要向企业说明情况，争取企业的支持和谅解。第6页共6页