小议新时代的信息营销观分析摘要
信息作为一种无形的资源和社会财富,在信息社会里发挥十分重要的作用
开发利用信息进行信息营销是新世纪市场营悄的新观念
本文在分析信息营梢出现背景的基础上提出了两类信息营梢,即以信息为最终商品的营利性信息营梢和以信息作为手段和工具的辅助性信息营梢,并分别给出了成功的例于
关键词:信息营梢信息银行市场1引文市场营销观念是一定社会经济发展阶段的产物,它随社会经济的发展而发展变化
随着信息经济和知识经济的兴起,信息日益成为一种能创造价值、增加财富的重要资源,尤其是以计算机技术、通讯技术和网络技术为代表的现代技术革命的迅猛发展和广泛应用,引发了全球范围的信息革命,信息技术正日益渗透到社会生活的各个方面,对人类社会的进步和发展产生了深远影响
对企业而言,拥有信息量、信息的有效开发和充分利用、对信息技术的应用能力将成为其成败的关键
因此,企业的营销观念必须随之发生重大变革,这样与新型经济形态相适应的信息营销应运而生
2信息营销的基本概念信息营销,乍看之下,很难理解
究竟是将信息作为手段和工具进行营销,还是将信息作为最终产品来营销呢
事实上,无论是前者还是后者,都可以看作是信息营销
因此,根据信息(本文“信息”的涵义是基于广义层次的,即从大信息观来看,包括信息内容本身、信息技术、设备设施等)在营销活动中扮演的角色可以将信息营销分为两类:2
1辅助性信息营销它是企业在经营活动中,以信息为重要资源,综合运用各种现代信息技术,获取、处理、组织、利用各类有效信息来制订营销战略,并协调和管理营销工作,从而比竞争对手更快、更准确地识别、预测并满足顾客需求的一种营销方式,是企业为了把物质产品销售出去而采用的一种辅助手段
在这种方式第1页共7页中,信息在营销过程中起纽带作用
企业所开展的市场调查、进行的广告宣传、提供的售后服务、企业信息化及建立的相关支持系统等都属于这一类