争创示范化党支部工作汇报县行政服务中心党支部坚持“规范、便民、高效、廉洁”的理念,围绕“转变作风、优化服务、提速增效、优化环境”的目标,找准基层党建工作与“中心”工作的结合点,以“三亮三比三评”为载体,以“强化四项建设”为抓手,深入推进“为民服务创先争优”活动,推动行政服务中心党建工作上水平、上台阶
一是强化党组织、党员队伍建设
以创建“五个好”党组织为目标,建立健全各项制度,保障党员学习经常化、“三会一课”制度化、党员活动规范化,做到管理规范、制度配套,用制度管权、用制度管事、用制度管人
同时,引导和教育党员在各自的工作岗位上“认真学习强本领,真抓实干提效率,求实创新争一流”;在转变作风、热情服务上甘当群众“服务员”、甘做企业“铺路人”、甘为基层“劳动者”,时刻牢记自己是一名共产党员,以争当优秀党员树先进典型,促作风转变,以争当窗口服务标兵树优质形象,促服务升级
二是强化窗口规范化建设
对进驻中心的所有审批服务事项、办事程序、申报材料、承诺期限、收费标准等都做了严格而明确的规定,通过办事指南、触摸屏、互联网等形式向社会公开,自觉接受社会监督
对进驻窗口的事项推行以即时办理制、承诺办理制、联合办理制、前置备案制、一次告知制、明确答复制为内容的“六制办理”服务方式,切实提高审批效率和减少审批环节
实行窗口录入制,严格按照咨询告知单、一次性告知单、审核缺项告知单、不受理告知单、受理通知单、补件通知单、退件通知单等“七单制”分类管理,做到群众到中心咨询、办事,全都进入系统,全程跟踪服务
不断完善监督考评机制,落实管理人员挂钩联系窗口制度,及时了解掌握窗口运作情况和存在问题,支部重点加强在服务礼仪、服务质量、审批建效率和工作纪律等方面的监督考核,对窗口和党员服务业绩实行一月一考核、一季度一通报、一年一考评的“三个一”考评措施,并将考评结果作为年终评先评优和绩效奖惩的重要依据,充分发