,.安全保卫工作方案为了落实医疗服务百日行动工作要求，改善就医环境，不断提升全行业安全保卫工作质量和安全防范水平，推进安全保卫工作标准化建设有效开展，切实改善群众就医体验，提高群众就医满意度，特编制此工作方案。一、工作目标以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，本着以患者为中心的原则，以确保患者便利就医为前提，聚焦医院存在的“保安形象不佳”“车场管理混乱”“应急处理突发能力不强”等现象，采取人性化、规范化的管理措施，千方百计服务患者及家属，打造一个环境优美、秩序顺畅的师范医院。通过不断提高医院管理水平，切实提升群众就医体检。二、工作要求（1）安保人员须严格遵守国家相关法律法规，具有良好信用，无犯罪前科，身体良好且有一定安保专业技能。（2）按公安部门的要求安装防撬锁、防护栏、视频监控系统。安保人员应每日检查监控系统，确保其随时保持开启、运行良好状态；应定期检查门窗及其它各种安全保护设施，发现异常及时处理。（3）工作时间为早八点到下午五点，中午十二点到一点半为休息时间，节假日无休息。院门在开始接诊后和停诊后都需上锁固定。（4）安保人员要按照现场医务人员要求，严格门诊服药秩序管理，对门诊服药人员按照规定流程实行“一人一轧机”、“一,.人一服，看服下咽”的出入监管，督促服药人员服从现场医务人员管理，确保不发生带药外出。（5）安保人员应实行24小时不间断值守，按有关规定，防止药物被盗或流出医院。一旦发生此类事件，应封锁现场并立即向院方报告。（6）配合现场医务人员收缴诊疗费用。（7）安保人员应严格遵守医院各项规章制度，不得在门诊区域内吸烟、饮酒和做与工作无关的事情，确保非医务和安保人员不得进入门诊区域。（8）如果遇到酗酒、滋事，扰乱门诊诊疗秩序者，应由保安人员采取强制措施，确保门诊安全。对所造成的损失全部由当事人承担，并将违反治安管理处罚条例者移送到公安部门进行处理。（9）如果遇到火警、盗窃等紧急情况，工作人员应及时拨打119、110报警并报告院方。（10）安保人员应定期巡查水、电、暖气的安全状况，如果发现异常情况，将采取有效措施。（11）如果院内有突发事件处理预案，安保人员要及时处理各种事故。（12）安保人员还应对外来车辆进行查验及秩序维护，并对大宗物资查验并记录存档。（13）安保人员应对医院患者进行临时性秩序维护服务。（14）安保人员应对医院的报纸信件进行分送。（15）安保人员应做好夏季防汛工作，定期检查防汛泵是否,.运行正常。（16）安保人员应对污水泵进行每天定期排水，使污水正常排放。（17）安保人员未尽安保事宜，均应以保证门诊安全和正常工作的原则及时妥善处理。三、工作人员依据项目实际情况。（1）组织结构（2）人员配备部门岗位名称数量性别备注安全保卫部门项目负责人1不限安保人员10男（3）对此次项目所配备员工资历、工作经验我公司拥有一大批精良的劳动队伍，常年从事医院安全保卫服务工作，经验丰富，动作娴熟，能高速有效的完成上级分配的工作。（4）人员职责,.1）项目负责人岗位职责：对安保人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。密切保持安保人员的通信联络，检查各值班岗位人员的值勤情况。制定突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作，并做好记录。建立正常的巡逻制度并明确重点保卫目标。完善管辖区域的安全防范措施，安全岗位设施、设备器材等使情况，保证其能在工作中达到预先的使用效果。检查管辖区域内有无妨害门诊诊疗秩序的行为，并及时进行纠正，提出整改意见，跟进处理结果，并做好记录、归档。接待投诉，协助院方进行处理各种医患纠纷和治安违纪行为。做好安保人员的出勤统计，业绩考核等的登记管理工作。掌握安保人员的思想动态，定期召开员工会议，做好员工的沟通工作。做好各种内外文件，通信录资料的整理归档。2）安保人员职责：安保人员应在门卫、门诊24小时值班，其他部位定时巡逻。有突发事件处理预案，及时处理各种事故；对外来车辆查验及秩序维护、大宗物资查验并记录存档；提供医院临时性秩序维护服务；对报纸信件的分送；做好...
