第1页共8页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共8页ＷＡＬ－ＭＡＲＴ全球最大零售企業成功十二法則行銷三甲996D0031李宛諭內容介紹一個普通人有個平凡的目標，就是擁有一家店面，但是在加上沃爾瑪他獨特的願景、價值觀與堅持任性，創造出全是就最大的零售企業王國。沃爾瑪創辦人山姆‧沃爾頓追求夢想，不願妥協。他相信他的願景、他的夥伴，以及他的同仁，將他的事業成就推到前所未有的新境界。沃爾瑪的故事一開始是一個男人跟他的夢想，支持他的是他對於是非對錯的信念。他擁有神奇的力量，能夠激勵一群人相信他的願景，不僅開創出獨一無二的公司，也創造革命性的經營模式，影響美國與全世界無數人的生活水準。這個故事感人之處，就在於這是由一群平凡的人演出，他們的目標總是超越現狀，今天他仍然懷抱偉大的夢想。經營法則第一法則每個成功的事業，一開始都是一個夢想。如果要實現這夢想，就需要決心、熱情，與成長的意願。山姆沃爾頓說開始創業時，並沒有想到規模會有多大，但他有信心，只要做好工作，對顧客好，發展是沒有止境的。領導人有願景是不夠的，必須能夠吸引追隨者，讓他們努力追求新的理想，以及必要的顧客服務。沃爾瑪的選址原則(一)從連鎖發展計畫出發沃爾瑪的門市分部有長遠的規劃，並具有一定的集中度，這樣有利於總部實行更加精細的科學管理，達到節省人力、物力、財力的目標。(二)選擇經濟發達的城鎮經濟發達的城市人口密度較大、平均收入高、需求也較強，加上工商業發達，零售業在當地就有較高的發展水準。(三)獨立調置門市在商店選址中，要注意與其他倉儲式零售店、大型綜合零售店以及批第2页共8页第1页共8页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共8页發市場等保持一定的距離，至少在核心商圈內不得重疊，以免發生惡性競爭。第二法則你必須有願景，才能看見未來更大、更好、更強的自己。不會迷失自己，同時也知道你今天要做的是什麼。沃爾瑪總是不斷在追求新的嘗試，山姆‧沃爾頓在自傳裡所寫「若要成功就必須走在變化的前面」。「沃爾瑪式」採購沃爾瑪始終貫徹「從供應商處為顧客爭取利益」的沃爾瑪式採購原則。首先，對供應商進行品質認證。其次，與採購業務洽談。1.談判地點統一化。談判地點一律選在沃爾瑪內，一方面對公司談判有利，另一方面使得談判透明度高，防止業務員投機行為。2.談判內容標準化。按公司規定的產品採購談判模式進行。獨特促銷模式種類豐富、品質優良、價格低廉，是最具吸引力的賣點。在具體的商品促銷當中，沃爾瑪也有獨到的觀點，他把商品化分為敏感性、一般消費性、衝動性這三種類的商品，並針對三類型商品採不同的促銷方式。高科技的技術創新現代通訊技術的的應用，使沃爾瑪快速提高企業的運行效率。第三法則要建立偉大的公司，必須創造出一種企業文化，讓每個人有共同的價值觀、目的，以及對成功的期望。偉大的文明是活在人民心中的劇本，是大家共同的願景、共同的規範、價值觀、目標與期望。沃爾瑪喧鬧的娛樂成為一種得特的沃爾瑪文化，讓所有人無論做什麼事都好像再遊戲一般，枯燥的工作隨之也變的充滿吸引力。帶動同仁的熱情，同樣會感染進入店中的顧客。沃爾瑪文化意旨在鼓勵人們打破陳規和單調生活，努力創新。透過一些有趣的遊戲，不僅使沃爾瑪同仁和領導人員之間更加親切，也使他們覺得趣味盎然，而且還成為一種最好的宣傳與促銷方式。公司成長後，沃爾瑪仍不忘鼓勵人們在店裡製造歡樂氣氛，共同為為社區增添生活樂趣，培養團隊意識，即使有時與宣傳和促銷商品無關。第四法則第3页共8页第2页共8页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共8页組織以尊重和尊嚴對待員工，並且對於員工有足夠的信任，協助員工成長這樣的組織才能得到真正的成功。以尊嚴對待人是沃爾頓營運計畫的關鍵因素，單純的說，它就是喜歡每個人，各式各樣的人，無論貧富，不管膚色，不分男女，他都喜歡。他也知道讓每個人相信同一個願景，並且為共同的目標工作，可以產生龐大的力量。沃爾頓的辦公室牆上有一句很棒的引語，『如果你以平凡人對他，那他就...
