第1页共8页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共8页三清山旅游局风险岗位职权目录一、旅行社设立(一)权力事项:旅行社设立(二)权力类别:行政许可与审批(三)行使依据:《旅行社条例》(2009年颁布)及《旅行社条例实施细则》(2009年颁布)(四)责任主体:旅游局二、星级饭店评定(一)权力事项:三清山辖区内星级饭店的评定
(二)权力类别:行政许可与审批(三)行使依据:符合中华人民共和国国家标准《旅游饭店星级的划分及评定》(GB/T14308-2003)(四)责任主体:旅游局三、旅游景区等级评定(一)权力事项:旅游景区等级评定申报、审批程序(二)权力类别:行政许可与审批(三)行使依据:《A级景区等级评定标准》(四)责任主体:旅游局四、旅游投诉处理(一)权力事项:旅游投诉处理(二)权力类别:行政许可与审批(三)行使依据:《旅行社条例》(2009年颁布)及《旅行社条例实施细则》(2009年颁布)(四)责任主体:旅游局五、服务承诺及工作纪律1、切实转变作风,坚持依法行政,增强服务意识,杜绝“门难进,脸难看,事难办,话难听”现象
2、文明服务,对前来办事人员态度热情、语言文明、有问必答
认真做好法律、法规及办事程序的解释工作
3、坚持原则,依法办事,不索贿,不收礼,不吃请,不推不拖不卡,提高办事效率
旅游局风险岗位业务流程目录一、旅行社的设立(一)承办岗位:旅游局(二)办理程序:1、提交书面申请及有关材料;2、经营国内旅游业务和入境旅游业务的,由市旅游局审批;经营出境旅游业的,有省旅游局审批
第2页共8页第1页共8页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共8页(三)申报材料:1、设立申请书(包括申请设立的旅行社的中英文名称及英文缩写,设立地址,企业形式、出资人、出资额和出资方式,申请人、受理申请部门的全称、申请书名