运行维护规程公共分册中国联合网络通信集团有限公司二零一零年六月0目录第一章总则.....................................................3第二章运行维护职责界面.........................................4第一节运行维护组织体系..............................................................................................4第二节总部、各省级分公司、专业、部门间的工作关系...........................................5第三节专业运行维护责任界面......................................................................................6第三章网络设备运行维护基本制度.................................8第一节机房安全管理制度..............................................................................................8第二节值班和交接班制度............................................................................................10第三节包机责任制........................................................................................................12第四节维护作业计划制度............................................................................................12第五节技术档案和原始记录资料管理制度................................................................13第六节备品备件、仪器仪表及工器具管理制度........................................................15第七节重要通信保障和通信应急预案制度................................................................16第八节故障处理及上报制度........................................................................................17第九节测试制度............................................................................................................19第十节数据备份制度....................................................................................................22第十一节巡检制度........................................................................................................23第十二节网络运维成本管理制度................................................................................24第十三节网络设备互联互通管理制度........................................................................25第十四节保密管理制度................................................................................................25第十五节网络安全防护工作制度................................................................................26第四章网络设备的运行维护管理..................................28第一节网络设备固定资产的管理................................................................................28第二节网络设备入网、工程随工和验收....................................................................29第三节维保服务的管理................................................................................................30第四节代维服务的管理................................................................................................31第五节通用配套设备的维护管理................................................................................32第五章网络资源管理............................................32第一节网络资源管理基本原则....................................................................................32第二节网络资源数据管理要求....................................................................................33第三节网络资源标识管理............................................................................................35第四节传输网通路及业务网...