第1页共31页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共31页上海市网上电子报税企业端软件用户手册（AB版）上海市国家税务局上海市地方税务局二○○五年一月上海博天信息技术有限公司地址：上海市长宁区天山路310号海益大厦12楼邮编：200336传真：8621-62917929网址：http://www.botian.net咨询热线电话：8621-32079696服务监督电话：8621-62919773协议签约电话：8621-51168800*117开户银行：农行上海市长宁区天山支行银行帐号：03-336400040012025第2页共31页第1页共31页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共31页第1章eTax@SH概述1.1网上电子报税的基本条件1．纳税人已被主管税务机关核定为电子申报户。2．纳税人购买了上海CA中心的CA证书（即USB棒）。松江区企业在培训现场购买；长宁区企业在培训现场领取。（注：CA证书为一年有效期，超过有效期不影响使用，可继续操作。）3．纳税人在网上电子报税服务网站办理了开户登记手续。4．网站公司必须采集企业的CA证书信息。采集方式：在培训现场采集；或者企业可以到“天山路310号海益大厦12楼、或松乐路128弄月夏大厦1514室”进行CA证书信息采集。（注：做过CA更新、CA更换或CA密码变更的必须重新采集。）1.2eTax@SH使用步骤eTax@SH的使用步骤如下：第一步光盘或网上下载申报软件并进行安装（注：不需插USB棒，一台电脑只需安装一次，培训后即可操作）第二步运行eTax@SH新建帐户（注：需插USB棒，培训后等待三至五个工作日方可操作）第三步填写申报表第四步发送申报表第五步收取回执（申报回执、扣款回执）第六步下载扣款凭证（扣款成功后加三至四工作日可下载扣款凭证）（注：三到六步为每月报税流程，需插USB棒，且必须在申报征期内操作）申报征期查询网址：http://www.botian.net必须在税务局规定的申报期进行申报征期内24小时都可操作第3页共31页第2页共31页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共31页第2章eTax@SH的安装和运行2.1eTax@SH运行环境1．PC机基本硬件配置（必须达到此配置）Intel奔腾3处理器。64M内存。显示器分辨率800×600，256色。配备USB插口。能连接互联网，配备Modem、ISDN或ADSL等。2.PC机推荐硬件配置Intel奔腾4处理器。128M内存。显示器分辨率1024×768，真彩色。配备USB插口。ADSL等宽带上网。3．软件环境中文版操作系统：WindowsNT，WindowsMe，Windows2000，WindowsXP，Windows2003；其他软件要求：系统必须装InternetExplorer6.0，WinRAR3.0,office2000；与申报软件有冲突的操作系统或软件:Vista操作系统,卡巴斯基杀毒软件。（注：不可使用金穗开票机，若电脑安装了瑞星，金山毒霸等杀毒软件，请在使用申报软件时禁用、退出或关闭。）第4页共31页第3页共31页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共31页获取软件方法一：光盘安装eTax@SH安装步骤如图2-1-1，安装的开始窗口如图2-1-2。注：安装了Framework2.0可能会与申报软件产生冲突，需要卸载后安装1.1版。图2-1-1eTax@SH安装步骤图2-1-2eTax@SH安装第5页共31页第4页共31页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共31页获取软件方法二：网上下载请登陆：http://www.botian.net点击“下载中心”中的“eTax@SH电子申报”板块，如图2-1-3。图2-1-3需要下载以下安装内容：（安装时必须按照如下顺序，且不可插USB）1．安装证书管理器及明华驱动程序。（证书管理器、明华USB驱动）点setup2．安装Microsoft.NETFramework1.1。（dotnetfx、langpack）3．安装eTax@SH电子申报客户端软件。Microsoft．NETFramework1．1只需安装一次，如已安装了，就不必再安装了。如发现安装了Framework2.0可能会与申报软件产生冲突，需要卸载后安装1.1版。第6页共31页第5页共31页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共31页图2-1-42.2eTax@SH安装具体操作！！不可插USB，可以不上网2.2.1安装USB驱动中的操作安装证书管理器中的操作当出现图2-2-1...
