Unit3Understandingeachother道歉信道歉信是要向对方陈述无法答应的所请、所托的原因,对不愿做的事,可声明自己的一贯主张,对不能为的请托,更应陈述理由,说明自己为什么不能为的原因,目的是赔礼道歉,消除误解
一、道歉信的结构开头:简单交代对何事进行道歉
正文:解释事情发生的原因,消除误会或矛盾
结尾:再次表示遗憾和歉意,表明愿意补救的意愿,提出建议或安排
二、道歉信的语言特点在说明情况与理由时,要实事求是,语言要简明扼要,态度诚恳
另外用词要委婉,语气要温和得体
1.Iamwritingtoapologizefor
/Iamwritingtosaysorryfor
我写这封信是因……向你致歉
2.Iwouldliketogiveyoumyapologyfor
对于……我向你道歉
3.Pleaseacceptmysincereapologyfor
关于……请接受我真诚的道歉
4.IamindeedverysorryforwhatIsaid/did,butbelieveIhadnointentionto
对于我说的话做的事,我确实感到很抱歉
但请相信,我并非故意要……5.Pleaseforgivemeforastupidchoiceofwords
请原谅我说话欠妥
6.Ifeelawfullysorryaboutitandwantyoutoknowwhathappened
为此我感到非常内疚,所以想告诉你实情
7.Pleaseacceptmyapologiesformyoversight
请原谅我的疏忽
8.Pleaseallowmetosaysorryagain
请允许我再次表示歉意
9.Isincerelyhopeyoucanunderstandmysituation/thinkinmypositionandacceptmyapolo