第1页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共17页旅游法规单元学习辅导（一）第一部分主要教学内容一、第一章旅游法概述的教学主要知识点（一）旅游法的概念和作用1．旅游法的概念及调整对象2．旅游法的作用（二）旅游法律关系1．旅游法律关系的概念2．旅游法律关系的构成3．旅游法律关系的保护二、第二章旅行社管理法规制度的教学主要知识点（一）旅行社概述1．旅行社的性质2．旅行社的类别（二）旅行社的设立和审批第2页共17页第1页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共17页1．设立旅行社的条件2．设立旅行社的审批3．旅行社分支机构的设立4．旅行社的变更5．申请设立外商投资旅行社的特别规定（三）旅行社的经营1．旅行社的经营原则2．旅行社业务经营规则3．旅游者的权益保护4．旅行社的法律责任5．旅行社业务的年检管理（四）旅行社质量保证金制度1．旅行社质量保证金制度概述2．保证金赔偿的适用范围3．保证金的赔偿工作第3页共17页第2页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共17页4．保证金案件的审理5．保证金的理赔6．罚款（五）旅行社投保旅行社责任保险规定1．旅行社投保旅行社责任保险规定概述2．旅行社责任保险的投保范围3．保险期限和保险金额4．投保和索赔5．监督管理6．罚则（六）中国公民出国旅游经营管理办法1．出国旅游经营管理2．组团社和旅游者的职责3．罚则4．边境旅游第4页共17页第3页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共17页三、第三章导游人员管理法规制度的教学主要知识点（一）导游人员管理概述1．导游人员的概念2．导游人员资格考试制度3．导游证制度4．不得颁发导游证的情形5．颁发导游证的程序（二）导游人员的权利和义务1．导游人员的权利2．导游人员的义务3．导游人员的法律责任（三）导游人员等级考核制度及标准1．导游员职业等级标准2．导游员等级的评定3．导游员等级的组织管理第5页共17页第4页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共17页4．政策和措施5．导游员职业等级标准（四）导游人员资格考试，等级考杖制度的改革1．导游人员资格考试管理办法2．导游人员等级考试管理办法（五）导游人员的计分管理和年审管理1．导游人员的计分管理制度2．导游人员的年审管理制度第二部分主要辅导内容1、旅游法的概念旅游法，是调整旅游活动领域中各种社会关系法律规范的总称。这里的社会关系是人们在社会生产过程中彼此产生的联系，以旅游活动为主线而产生的各种社会关系，是旅游法的调整对象。2、旅游法主要调整的社会关系⑴旅游绎营单位与旅游行政管理部门之间的关系第6页共17页第5页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共17页⑵旅游经营单位与旅游这者之间的关系⑶旅游经营单位与旅游相关企业之间的关系⑷旅游经营单位相互之间的关系⑸旅游经营单位内部的关系⑹我国旅游经营单位与外国旅游经营机构、外国旅游组织之间的关系3、旅行社如何为我国旅游者代购、代订国内交通客票和提供行李服务？这里所指代购、代订国内交通客票与民航部门规定的机票代理销售业务，是两项性质不同的业务。前者作为旅行社的经营业务，是指旅行社接受旅游者委托，为旅游者代购、代订交通客票，（包括飞机票、火车票、轮船票等），并从旅游者那里获得约定的服务费用。在旅行社和旅游者这对法律关系中，双方各自享有相应的权利并承担相应的义务，即旅行社有义务按照委托约定的要求向旅游者提供交通客票，并有权从旅游者那里获取约定的服务费用，旅游者有权利按照约定的要求，从旅行社那里取得交通客票，并有义务向旅行社支付交通客票款和约定的服务费用。旅行社为旅游者代购、代订交通客票所引起的旅行社和旅游者之间的法律关系，只涉及到第7页共17页第6页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第7页共17页旅行杜和旅游者这两个法律主体之间的关系；而不涉及与其他法律主体之间的关系。这是旅行社为旅游者...
