中层管理干部核心工作技能中层干部管理技能一、经理人应拥有的知识与技能结构1、基本的商业知识（合同法/公司法/基本的商业知识的教育.商业知识包括经营企业所不可或缺的法律、会计、财务、税收、行销、人力资源、宏观经济、企业组织结构、企业战略等专门知识2、专门知识是指你的企业生产的产品和提纲的服务的相关的专业知识和技能，比如你如果经营一家汽车修理厂，你当然要有汽车、汽车修理、汽车配件以及汽车保险和理赔的专二、人力资源管理1、中层干部为什么要学hr管理2、中层干部在人力资源管理中的角色与职责3、人力资源管理在人力资源部门与非人力资源部门之间的分工选才、育才、用才、留才4、实战应用：如何与员工进行绩效面谈5、实战讨论：中层干部对新劳动法应关注什么（部门职责管理----用途包括人力资源规划、人员招聘与挑选、人员任用及配置、薪资调查、薪资设计、员工培训与发展、职业规划、绩效评估、目标管理、工作流程分析）6、如何培育下属为什么要培育下属。培育下属是谁的责任。识别培育下属的要点如何进行习性训练。如何培育下属的能力和知识。如何进行员工心态培育。7.员工管理的原则与方法建立认同关怀信任第1页共3页帮助成长帮管结合8.如何不同类型的员工。如何管理自负专才。8590后员工如何管理。如何管理有后台的下属。如何破解“法不责众”。三、财务管理1、中层干部为什么要学财务管理2、财务管理在财务部门与非财务部门之间的分工3、使用财务语言与老板上司沟通4、中层干部对财务报表的阅读与分析5、中层干部的费用与预算管理6、案例分析：沃尔玛的成本控制四、中层干部的目标管理1、目标管理的意义与作用2、团队目标的三个层次及如何制订目标3、愿景目标：公司发展的方向4、表现目标5、行动目标6、如何在管理中落实目标7、为你的部门制订三个层次的目标五、中层干部的指导管理1、中层干部的指导障碍与解除2、如何在安排工作任务时给予指导是否讲清楚目标是否调动了员工的积极性3、如何在员工犯错时给予指导4、如何做好员工授权工作克服授权的三个障碍授权时的注意事项5、实战练习：如何为下属安排工作六、中层干部的沟通管理第2页共3页1、中层能力的核心----沟通能力2、先理解别人再表达自己的沟通原则3、顷听、提问、回应技能训练4、如何有效的与上司沟通现代管理者的角色定位：学习者、创新者、培训师、领导、教练第3页共3页
