1问题审核员意见结果1
质量方针是否在整个组织内得到交流、理解并保持
对影响质量人员的职责和权限有没有明文规定
是否授权员工以:――防止不符合要求事件的再发生
――确认并记录质量问题
――采取并验证纠正措施
――控制进一步加工
在设计过程中是否有采用多方论证方法来进行决策
是否有适当记录证明高层管理人员定期评审质量体系效果
在设计、生产过程、成品和维修服务方面是否有合格的专业技术人员
是否明确指定了管理者代表,并赋予他职责与权限保证QS-9000运行
是否有根据QS-9000要求制定成文的业务计划,包括如下内容:――竞争产品分析――同类厂家比较――研究与开发计划――内部质量运行状况的衡量(1
有关竞争对手和同类厂家比较方面的资料是否用于提高产品质量、生产率及运行效率
是否有形成文件和客观的过程来衡量顾客满意程序
如针对顾客不满意因素的长期或短期计划
是否有横向协调小组参与质量策划过程
1)是否有其它质量体系要求需要在现场进行验证
2问题审核员意见结果1
制定的质量手册是否满足QS-9000要求,包括如下内容:(1
1)(本问题概括了QSA的基本内容)质量手册是否充分
质量策划过程是否与质量体系要素相一致,它表明:――产品项目计划的准备――确定并获取适当的资源――进行设计和过程一致性研究――更新并保持所有质量控制及检验方法――明确在适当的阶段要进行必要的验证――控制计划、失效模式及后果分析的准备――标准与规范评审(1
是否进行可行性评审以确认设计与制造过程的一致性,包括生产能力的策划与利用