第一章某大桥质量保证体系及措施一、质量保证体系1.ISO质量保证模式我司已通过ISO9001认证,通过实施ISO9001质量管理体系将有力地保证工程质量
为保证产品质量,确保顾客满意,提高员工的质量意识和质量责任,促进相互协作精神和技能水平的提高,积极开拓国内、国外市场,我司从1998年5月开始了ISO9002质量体系的认证工作,经过一年多的努力,建立了质量体系文件,形成了质量体系,于1999年获得中国船级社颁发的质量体系认证证书,2002年我司完成了ISO9001质量管理体系的换版工作,获得ISO9001质量管理体系认证证书
为达到ISO9001质量管理体系的要求,我司进行了一系列学习、培训、宣传活动,分类、分层组织全体员工学习,通过学习,使大家明白建立质量管理体系的意义及内涵,ISO9001质量管理体系的建立,使局质量管理活动有了质的飞跃,有力地保证了产品从市场调研、投标、报价、采购、生产过程到竣工验收、交工后服务全过程的质量控制,确保向用户提供合格的产品和满意的服务,本工程的所有质量控制活动,均应符合ISO9001质量管理体系要求
2.质量方针、质量目标、质量承诺(1)质量方针科学管理、精心施工、追求卓越、顾客满意(2)质量目标工程施工质量满足顾客的要求,合同履约率100%,工程(产品)合格率100%;单位工程优良率100%,分项(工序)工程合格率100%;交工验收质量综合评分90分以上,竣工验收达到优良等级
(3)质量承诺①、本项目将据业主下达的施工生产计划,采用局质量管理体系运行,保证履行合同,工程产品符合设计和规范要求,为业主做好服务工作,满足业主的要求,使业主满意
②、遵守执行国家主管部门发布的质量方针、政策、法规
③、本工程将由经验丰富的质量工程师负责质量管理体系的日常监督工作,保证体系的有效运行
3、策划工程质量保证体系的依据(1)福建某大桥招标文件;(2