储运部质量管理体系文件目录一．企业质量方针和目标管理---------------------------------------（1）二．质量体系审核的规定-------------------------------------------（2）三．质量信息管理制度---------------------------------------------（3）四．药品仓储保管的管理制度---------------------------------------（5）五．出库复核的管理制度-------------------------------------------（6）六．效期药品管理制度---------------------------------------------（7）七．不合格药品的管理制度-----------------------------------------（8）八．退货药品的管理制度-------------------------------------------（10）九．有关记录和凭证的管理制度-------------------------------------（11）十．质量方面的教育、培训及考核的规定-----------------------------（12）十一．卫生和人员健康状况的管理制度---------------------------------（13）十二．质量事故、质量查询和质量投诉的管理制度-----------------------（14）十三．质量管理制度检查和考核办法-----------------------------------（16）十四．药品运输与搬运管理制度---------------------------------------（17）十五．贵细药品管理制度---------------------------------------------（18）十六．仓储部的质量管理职责-----------------------------------------（19）十七．储运部经理的质量管理职责-------------------------------------（20）十八．保管员质量责任-----------------------------------------------（21）十九．仓库复核员质量责任-------------------------------------------（22）二十．运输人员质量责任---------------------------------------------（23）二十一．质量体系内部审核（评审）程序-------------------------------（24）二十二．质量方针目标的制定与管理-----------------------------------（27）二十三．药品出库复核程序-------------------------------------------（29）二十四．销售退回药品处理程序---------------------------------------（30）二十五．不合格药品的确认处理程序-----------------------------------（32）二十六．分装中药饮片的程序-----------------------------------------（34）二十七．药品拆零和拼装发货的---------------------------------------（36）二十八．药品配送的-------------------------------------------------（37）二十九．药品购进退出程序-------------------------------------------（38）三十．员工培训管理程序---------------------------------------------（40）三十一.药品召回管理制度----------------------------------企业质量方针和目标管理文件编号：GW-Z-01(0)起草人：起草日期：审核部门：质管部审核人：批准人：批准日期：颁发部门：行政部执行日期：1.目的明确本企业经营管理的总体质量宗旨和在质量方面所追求的目标2.范围适用于公司各部门质量方针和目标的管理。3.责任公司各级部门对本制度的实施负责4.主要内容4.1质量方针：指由企业最高管理者制定并发表的质量宗旨和方向，是实施和改进企业质量管理体系的推动力。4.2我公司的质量方针：质量第一、信誉至上、经营规范、强化管理。4.3质量管理的目标：严格按照《药品经营质量管理规范》的要求，对药品的购进、验收、在库养护、仓储、出库复核、销售、运输、售后服务等各个环节实行规范化质量管理，以文件、制度、岗位责任、岗位操作程序等形式实现规范化管理。4.4质量方针目标的实施：在公司质量领导小组指导下，各部门将企业的总体质量目标分解为本部门具体的工作目标，并制定出质量目标的实施办法。4.5质量方针目标的检查：质量领导小组依照《药品经营质量管理规范》负责对各部门的质量目标实施情况每年考核一次，并做好记录，与奖惩制度挂钩。4.6实施质量方针目标的总结评价：质量领导小组负责对质量方针目标的实施情况进行总结，认真分析质量目标实施过程中存在的问题，并提出对质量方针目标的修订意见。药品仓储保管的管...
