目录中文摘要与关键词一、物业管理中的几种浪费现象(一)管理工作的拖拉等管理工作的混乱无序(二)协调不利企业丧失凝聚力(三)资源的浪费,得不到很好的浪费(四)应付现象造成的浪费二、在物业管理中浪费现象形成的原因(一)管理人员的素质低下,危机意思淡化,人员之间互相牵制(二)因工作方法不当导致的低效率(三)再管理中理性不足(四)执行计划时缺乏严肃性三、杜绝浪费的途径(一)提高企业的执行力(二)做好团队建设工作,增强企业的凝聚力与向心力(三)采用物业信息管理系统,做到管理工作系统化、规范化、自动化和人性化(四)实行目标管理参考文献[摘要]本文通过对北京XX物业管理有限公司的经营管理状况进行分析,指出目前影响企业发展的主要因素是:一、管理工作的等;二、管理工作中的无序。三、工作协调不利;四、资源的闲置。五、工作中的应付现象。这些反映在物业管理企业中的浪费问题,愈来愈显突出。物业管理企业在经营过程中,往往只关注在经营现场的有形浪费,而忽视了在经营管理中的无形浪费,这无疑是舍本逐末。本人认为管理中的无形浪费比物质上的有行浪费更要可怕的多。它不仅削弱了企业在市场上的竞争力,而且也直接影响着企业的兴衰与成败。[关键词]物业管理消除无形浪费浅析物业管理中的几种浪费现象及改进措施我们北京XX物业管理有限公司无论在市场占有率上,还是在经济效率上,特别是在物业管理的行业更是享有一定的声誉,在推行企业标准化以及国际体系认证方面也走在同行的前列。但是,在企业的运作过程中难免出现一些浪费现象,首先,工作拖拉、责任心不强,有令不行,有章不循,按照自己的意愿行事造成无序的浪费;其次,协调不利是物业管理工作中的最大的浪费之一,它使整个组织不能形成良好的凝聚力,导致工作效率的降低;最后,资源的闲置、机构重叠,形成人浮于事,使管理经营要素不能得到有效的利用,造成了闲置的浪费;应付现象是工作中屡见不鲜的,在工作中没有计划和检查,做事只做表面或只做前面,随着时间的推移,后面的就忘记做了,甚至不做了。工作缺乏主动,只是应付了事,而不是自己严格要求自己要作的最好,这些都对工作产生危害。基于以上的浪费现象不难看出,中高层管理人员在其中起到了决定性的作用,管理人员素质底下,危机意识淡化,人员之间互相牵制,工作方法不当,在管理中理性不足,执行计划时缺乏严肃性等造成的浪费。克服管理中的浪费,是每一个物业管理公司管理者的目标,通过设置目标对整个祖师的行为进行控制,把整个组织的各种资源积聚起来,围绕目标进行工作,及时把偏离的工作通过追踪进行评估,然后采取一定的措施,确保我们的目标能够按照原来的设置实现,只有这样才能逐步完善管理中的隐形浪费,实现企业的发展战略。一、物业管理工作中的几种浪费现象物业管理中的浪费现象主要表现在工作中的拖拉“等”、管理工作的无序、协调不利企业丧失凝聚力、企业资源得不到很好的利用,应付基础的工作、检查,造成虎头蛇尾。(一)管理工作的拖拉“等”在管理工作中,等待的浪费主要表现在以下几个方面:1、等待领导的指示领导如果不安排工作,下级就会坐等;领导不指示,下级就不执行;领导不询问,下级就不汇报;领导不检查,下级就拖者办。认为干事情多就会吃亏,出了问题怎么办?听从指示没有错,再大责任可以分担。很多的工作是在多次检查和督促下才能完成的。这样,企业领导人在事业上过问的太多,势必造成基层管理人员的懒惰,怕担责任的工作不主动,参与的意识会大大的降低,缺乏创造性,这无疑会给企业造成极大的浪费。2、等待下级的汇报任务指示虽已经布置下达,但是没有检查、监督,不去主动深入的调查问题,掌握第一手资料,而是被动的听下级的汇报,不做认真的核实就做决定或者向上级汇报,出了问题,责任还可以往下级的身上推。3、等待对方的回复物业公司各部门以及外单位工作传递过去之后总是在等待,认为我已经和对方联系过,什么时候得到恢复我无法决定,延误工作的责任应该由对方负责任,我只能等。责任追究下来也不怕,我这里有记录,对方已经签收,有凭有据,记录的很清楚,对方不解决,...