品质成本分析办法1
制定目的为提供品质改进和品质策略规划之参考,并提供经营决策者成本分析和决策之参考,特制定本办法
适用范围本公司品质成本(预防成本、鉴定成本、内部失败成本、外部失败成本)之分析工作,均适用本办法
权责单位1)品管部负责本办法制定、修改、废止之起草工作
2)总经理负责本办法制定、修改、废止之核准
品质成本分类本办法所指之品质成本包含预防成本、鉴定成本、内部失败成本、外部失败成本
1)预防成本:为防止所用之物料或制程中的产品产生瑕疵、不良或其他品质问题所投入的成本费用
2)鉴定成本:为了鉴定物料、产品、作业系统所投入的成本费用
3)内部失败成本:公司内部因为物料制造、仓储、搬运等品质上失败所产生的成本费用
4)外部失败成本:公司外部因顾客抱怨、退货等品质上失败所产生的成本费用
品质管制工程3
成本说明1)品管计划之制定与执行
2)品管体系之稽核与评价
3)数据的分析与纠正措施
4)管制设备之设计与改善
5)检验、量测治具之设计
6)可靠性工程之计划
计算来源1)工作人员工资
2)品管职员及主管之工资
3)协助参与工作人员工时费用估算
成本说明1)公司各级品管会议(月、周)
2)品质改善之专案会议
3)因品质问题召集会议
4)其他与品质有关的会议
计算来源1)非品管人员开会时间乘以工资率或以实际工资比例计算
2)出差、交通发生的费用
成本说明1)改善提案活动
2)品管宣传活动
3)外界之品管观摩、研讨会
4)加强品质意识之宣传活动
计算来源1)依实际发生之费用计入
2)以参加活动之人员工时乘以工资率估算费用
新产品审核3
成本说明1)新产品试作费用
2)购买同类产品作比较分析