XXX连锁XX店质量管理体系文件目录质量管理体系文件………………………………………………………1请货和验收管理制度……………………………………………………2药品陈列管理制度....................................................................................3药品销售及处方调配管理制度................................................................4拆零药品管理制度....................................................................................5特殊管理药品管理制度............................................................................6记录和凭证的管理制度............................................................................7质量信息的管理规定................................................................................8质量查询管理制度....................................................................................9质量事故及质量投诉的管理..................................................................10中药饮片购存销管理制度......................................................................11卫生和人员健康管理制度......................................................................12服务质量管理制度..................................................................................13药品不良反应报告制度..........................................................................14不合格药品和近效期药品管理制度......................................................15质量管理工作检查考核制度..................................................................16人员培训及考核管理制度......................................................................17计算机系统管理制度..............................................................................18执行药品电子监管的规定......................................................................19收货制度..................................................................................................20设施设备校准及检定管理制度..............................................................21药品召回管理制度..................................................................................22药品追回管理制度..................................................................................23企业负责人质量职责..............................................................................24质量负责人质量职责..............................................................................25门店质量管理员职责..............................................................................26门店营业员职责......................................................................................27门店收货验收员职责..............................................................................28药品调配员职责......................................................................................29药店请货操作程序..................................................................................30药品验收操作程序..................................................................................31处方药与非处方药销售操作程序..........................................................32拆零药品销售操作程序..........................................................................33中药饮片处方审核、调配、核对操作程序..........................................34营业场所药品陈列与检查操作程序......................................................35特殊管理药...
