技术ISO/TS规范16949质量管理体系汽车行业生产件及相关服务件的组织实施ISO9001：2000的特殊要求SystemsdemanagementdelaqualiteExigencesparticulierespourI’applicationdeI’ISO9001:2000PourlaproductiondesereetpiecesderechangedansI’industrieautomobile©ISO2002版权所有。除非另外说明，要出版物的任何部分未经出版商书面允许，不能用任何形式或任何以电子或机械方法，包括复印和微缩影片，进行复制和使用。国际标准化组织（ISO）Casepostale56·CH-1211Geneve20Switzerland网络iso@iso.ch本文件中方框内的文字是ISO9001：2000原文，受到上述版权声明的保护。方框外的文字是由国际汽车推动小组（IATF）所创作，版权属于ANFIA，CCFA/FIEV，SMMT，VDA（见本页下方）和汽车制造商DaimlerChryslerA.G.,FordMotorCompany,GeneralMotorsCorp。在取得正式的书面许可之前，本技术规范或任何摘录文字不允许以任何包括电子存档、影印、录音及其它的方法，复制到存取系统中或以任何形式传播。对复制和/或翻译方框外文字的许可申请，应该得到以下机构的允许：InternationalAutomotiveOversightBureau(IAOB/USA)国际汽车监督局AssociazioneNazionaleFraIndustrieAutomobilistiche(ANFIA/Italy)意大利汽车工业协会ComitedesConstructeursFrancaisd'Automobiles(CCFA/France)法国汽车制造商委员会FederationdesIndustriesdesEquipementspourVehicules(FIEV/France)法国车辆设备工业联盟SocletyofMotorManufacturersandTraders(SMMT/UK)英国汽车与零部件厂商协会VerbandderAutomobilindustrie-QualitatsmanagementCenter(VDA-QMC/Germany)德国汽车工业协会质量管理中心目录前言-----------------------------------------------------------有关认证的说明-------------------------------------------------引言-----------------------------------------------------------0.1总则------------------------------------------------------0.2过程化方法------------------------------------------------0.3与ISO9004的关系-----------------------------------------0.3.1IATF的ISO/TS016949：2002指南0.4与其它管理系统的兼容性0.5本技术规范的目的质量管理体系—为汽车行业生产件及相关服务件的组织，实施ISO9001：2000的特殊要求1范围1.1总则1.2应用2引用标准3术语和定义3.1汽车行业的术语和定义4质量管理体系4.1总要求4.1.1总要求—补充4.2文件要求4.2.1总则4.2.2质量手册4.2.3文件控制4.2.3.1工程规范4.2.4记录控制4.2.4.1记录保存5管理职责5.1管理者承诺5.1.1过程效率5.2以顾客为关注焦点5.3质量方针5.4规划5.4.1质量目标5.4.1.1质量目标—补充5.4.2质量管理体系规划5.5职责、授权和沟通5.5.1职责和授权5.5.1.1质量职责5.5.2管理者代表5.5.2.1顾客代表5.5.3内部沟通5.6管理审查5.6.1总则5.6.1.1质量管理体系绩效5.6.2审查输入5.6.2.1审查输入—补充5.6.3审查输出6资源管理6.1资源提供6.2人力资源6.2.1总则6.2.2能力、意识和培训6.2.2.1产品设计技能6.2.2.2培训6.2.2.3在职培训6.2.2.4员工激励与授权6.3基础设施6.3.1工厂、设施及设备策划6.3.2应急计划6.4工作环境6.4.1确保人员安全以达到产品质量6.4.2生产现场的清洁7产品实现7.1产品实现的规划7.1.1产品实现的规划—补充7.1.2接受准则7.1.3机密性7.1.4变更的控制7.2与顾客有关的过程7.2.1与产品有关的要求的确定7.2.1.1顾客指定的特殊特性7.2.2与产品有关的要求的审查7.2.2.1与产品有关的要求的审查—补充7.2.2.2组织制造可行性7.2.3顾客沟通7.2.3.1顾客沟通—补充7.3设计和开发7.3.1设计和开发规划7.3.1.1多方论证方法7.3.2设计和开发输入7.3.2.1产品设计输入7.3.2.2制造过程设计输入7.3.2.3特殊特性7.3.3设计和开发输出7.3.3.1产品设计输出—补充7.3.3.2制造过程设计输出7.3.4设计和开发审查7.3.4.1监控7.3.5设计和开发验证7.3.6设计和开发确认7.3.6.1设计和开发确认—补充7.3.6.2原型样件计划7.3.6.3产品批准过程7.3.7设计和开发变更的控制7.4采购7.4.1采购过程7.4.1.1法规的符合性7.4.1.2供应商质量管理体系开发7.4.1.3经...
