烟草规范化零售终端维护运行手册VIP专享VIP免费

第1页共54页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共54页烟草规范化零售终端维护运行手册目次第一章终端环境规范管理机制一、烟草专卖零售许可证合理布局规定……………………………………………二、零售户守法经营保证书………………………………………………………三、卷烟零售户“五相符”工作管理规定……………………………………………第二章终端形象维护管理机制一、零售终端统一VI标识实施管理办法…………………………………………二、卷烟明码标价工作实施管理办法………………………………………………第三章零售户评价激励机制一、卷烟零售户积分制管理办法………………………………………………………二、卷烟零售客户分类管理办法………………………………………………………三、零售户星级评定管理办法…………………………………………………………四、卷烟五好零售户评选管理办法…………………………………………………第四章终端协作服务指导机制一、《客户服务记事本》应用管理规定……………………………………………二、客户经理终端维护现场管理规定………………………………………………三、零售户库存监测实施管理办法……………………………………………………四、市场随访工作管理规定……………………………………………………五、零售户培训工作实施管理办法……………………………………………………第五篇终端信息交流管理机制一、零售户片区特约信息员工作实施办法……………………………………………二、零售终端信息服务平台应用管理办法…………………………………………第六章终端规范化评价机制一、规范化零售终端评价实施管理办法……………………………………………杭州市烟草专卖零售许可证合理布局规定第2页共54页第1页共54页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共54页一、根据《中华人民共和国烟草专卖法》、《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》、《烟草专卖许可证管理办法》、《浙江省烟草专卖管理办法》等法律、法规规定，结合本区实际，特制定本规定。二、烟草专卖零售许可证的发放以“满足消费、合理布局、总量控制、依法管理”为指导思想。遵循“合法、合理、便民、公开、公平、公正”的原则。根据当地人口数量、经济水平、消费能力等实际情况、统筹规划，合理设置。三、本规定适用于杭州市区。四、根据杭州市区社会卷烟消费总量和总人口数（含暂住人口），杭州市区卷烟零售点控制在总人口数3.5‰以内。五、卷烟零售点的设置规定：（一）城镇卷烟零售点间距不少于50米；（二）居民社区卷烟零售点数量控制在社区居民人口数3.5‰以内；（三）农村自然村卷烟零售点设置：1、人口在200人以下的行政村，设置一个零售点。2、200人以上的行政村，按每增加200人设置一个零售点，最多不超过8个零售点。（四）各类专业商品市场的卷烟零售点，原则上控制在总推位数的1%以内，最高不得超过5家。六、有下列情形之一的，卷烟零售点设立可不受间距距离限制：（一）残疾人并提供残疾人证明，夫妻双方失业并取得就业援助A证的，可不受城镇卷烟零售点间距不少于50米规定的限制，但50米之内只许可1家；（二）营业面积在200平方米以上的大中型副食品商场；（三）营业面积在500平方米以上的大中型超市；（四）营业面积在800平方米以上的餐饮店；（五）营业规模在100张床位以上的宾（旅）馆。七、有下列情形之一的，禁止设立卷烟零售点：（一）无固定经营场所的推点；（二）经营场所设在中、小学校内或经营场所设置在中、小学校门口100米以内；（三）经营易燃、易爆、有毒、有害物质的场所；（四）医院、药品店不利于经营卷烟场所的；第3页共54页第2页共54页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共54页（五）烟草专卖行政管理机关认为不符合合理布局规定要求的其他情况。八、经营场所设于机场、车站、码头、商业中心、商业特色街、风景旅游区的，烟草专卖零售许可证从严发放。九、本规定由杭州市烟草专卖局负责解释，如与相关法律、法规相抵触的，以法律、...