精品word完整版-行业资料分享大屏幕系统运维方案一、项目概述随着大屏幕展示系统、可视化展示系统、视频会议系统、安防监控系统、车辆管理等系统的逐步投运，确保设备及系统稳定运行，确保监测数据及时向、准确性、完整性成为了业主方重点工作之一。为了确保各个系统的正常运行，周期性故障检修工作的正常开展，以及系统故障的快速恢复，特制定本规范，需专业运维人员供技术支持，以保障系统的正常稳定运行。二、项目目标解决大屏幕展示系统、可视化系统、视频会议系统、安防系统、门禁系统、车辆管理系统运行中的故障，确保设备及系统正常运行。三、项目主要内容（1）资产管理记录大屏幕展示系统、可视化系统、视频会议系统、安防系统、门禁系统、车辆管理系统的设备及系统维修、备件库存、备件使用情况等信息，并根据变化更新。（2）设备系统维护服务服务内容主要涵盖日常例行监控，预防性巡检，及日常运行服务。系统设备包含调度大厅X*Y拼接屏，大厅两侧液晶触摸屏。1套控制室智能管控终端、大屏幕控制主机、N台多点触控设备、1套可视化导播软件以及配套的音频系统、视频会议系统、安防系统、门禁系统、车辆管理系统及综合布线等，利用现有集中监控系统或通过系统自身告警提示观察设备监控状态通过系统自身特性制定巡检内容，定期开展巡检等预防性维护服务。根据系统特性或特点制定常规作业内容，按程序或规程进行日常作业操作。四、工期及进度计划根据业主实际需求制定工作计划五、培训精品word完整版-行业资料分享1、按照项目的进度开展培训工作，培训内容包括系统软件操作、硬件等。2、培训教员具有一年以上的相同项目的教学经验。3、培训教员采用授课，并且为培训人员提供培训资料。4、按要求制定完善的培训计划。5、培训计划表序号12345六、保障与技术服务1、大屏幕展示系统服务要求大屏幕展示系统是日常工作使用频率较高系统，是会议和重要活动的支撑系统，运维内容涵盖了音视频所有设备及相关附属设备。（1）例行操作利用现有集中监控系统或通过设备自身告警提示观察设备监控状态。服务对象操作内容培训内容日常监控管理培训数据库系统日常管理数据库知识及开发培训系统整体架构介绍平台应用培训培训对象系统管理人员系统管理人员系统管理人员系统管理人员系统操作人员大屏幕显示系统液晶拼接屏，包含矩阵及拼接处理器。控制通讯连接，处理器运行状态，处理器散热系统运行状态，处理器各板卡模块运行状态。大屏幕显示系统DLP拼接，包含矩阵及拼接处理器。控制通讯连接，LED灯链运行状态，处理器运行状态，大屏幕及处理器散热系统运行状态，各板卡模块运行状态，投影单元进出风温度。精品word完整版-行业资料分享集成控制系统通讯连接状态，中控主机运行状态，控制终端运行状态，服务运行状态。KVM系统终端链接状态（2）预防性检查通过设备自身特性制定巡检内容，定期开展巡检等预防性维护服务。服务对象性能检查内容脆弱性检查内容大屏幕显示系统（液色差，物理拼接，运行温度，底图投放测晶拼接屏，包含矩阵试，模式切换测试，信号投放测试，单屏，矩阵及处理器信号连接线缆稳固，及拼接处理器）跨屏，全屏，覆盖，矩阵切换，处理器信号光纤收发，双绞线延长设备运行状采集投放。况及设备温度。大屏幕显示系统（DLP色差，物理拼接，运行温度，底图投放测灯泡状态，滤网清洁，风扇状态。拼接，包含矩阵及拼试，模式切换测试，信号投放测试，单屏，矩阵及处理器信号连接线缆稳固，接处理器）跨屏，全屏，覆盖，矩阵切换，处理器信号光纤收发，双绞线延长设备运行状采集投放。况及设备温度。集成控制系统机表温度，网络状态，连接线缆,网络状态是否稳定，控制终端运行稳定性。KVM系统机表温度，连接线缆，切换控制干扰防护（3）常规作业根据设备特性或特点制定常规作业内容，按程序或规程进行日常作业操作。服务对象基础类操作测试类操作数据类操作周期屏体表面清洁，开关每季度进行大大屏幕显示系统（液机，信号源投放，模式调整拼接位移，屏及其附属周晶拼接屏，包含矩阵调用，信号投放测试，ARGB,DRGB,视频信查看系统运行边设备的整体及拼接处理器）单屏，跨屏，全屏，...
