XX年质监局年度质量监督工作报告20XX年,xx市质量技术监督局在市委、市政府和省质监局的正确领导下,领导班子团结带领全局广大干部职工,以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入贯彻落实党的十八大、十八届三中全会和四中全会、中央经济工作会议、省委九届七次、市委四届四次全会精神,紧紧围绕市委市政府中心工作,按照“提高质量、维护安全、服务经济、促进发展、保障民生、提升形象”这一总体思路,以“深化改革年”、“产业提升年”、“作风改进年”活动为载体,以队伍建设为基础,以内部管理为保障,以执法监管为手段,以安全保障为底线,以效能提升为主题,以服务发展为目标,深入推进质量兴市战略,全力以赴助推地方经济社会发展,较好地完成了各项工作任务。一、依法履职,强化监管,严守安全底线在行政执法工作中,认真贯落实党的十八届四中全会精神,深入开展打假治劣工作。认真落实“一会四书”制度,全面实施行政执法案件调查询问全程录音摄像,积极推行说理式执法文书的使用,严格贯彻执行《涉企检查行为监督管理规定》,组织开展执法案卷质量评查,设立专(兼)职法治监督员,促进了依法行政能力和水平的进一步提升。继续深入推进“质监利剑”行动、保障地方政府重点工程建设以及巩固“双打”专项行动,围绕农资、建材、抗旱物资、危险化学品包装物、特种设备等广大人民群众关心关注的产品和涉及安全的设备,深入开展打假治劣工作。年内,全市质监系统立案办理一般程序行政执法案件89件,未出现行政复议件、诉讼件,也无移送司法机关案件;受理投、申诉举报案件23件,做到件件有落实,事事有回应,在打假治劣、维护消费者权益和保障安全方面发挥了积极作用。在特种设备安全工作中,全市共有特种设备22826台,特种设备数量位居全省第二,另有压力管道1031.221千米,数量位居全省第一。为做好特种设备安全监管工作,xx市质量质监局继续严格落实自身监管责任和企业安全主体责任,认真落实第1页共6页安全生产“一岗双责”制度,抓好安全风险隐患大排查,深入实施安全专项整治,扎实开展特种设备“打非治违”专项行动,推进特种设备使用安全管理标准化示范企业创建工作,省运会期间,对承担赛事相关的场馆、学校、酒店和宾馆使用的电梯、锅炉、气瓶等开展安全隐患排查,全力保障省运会残运会特种设备安全。积极推动工作创新,强化特种设备动态监管及安全预警处置信息平台建设,实行特种设备网上注册登记、报检等便民利民管理措施,认真贯彻落实《lng气瓶检验规程》。通过严格监管、有效防控,全年未发生特种设备安全事故。二、正风肃纪,办事公开,提升服务水平市质监局各科室结合群众路线教育实践活动、“作风转变年”和“产业建设年”活动等主题实践活动的开展,认真学习,切实提高思想认识,把思想和行动统一到了全局的工作部署上,形成了整体合力,服务意识进一步增强,服务方式进一步创新改进,积极投身实践的内在动力和工作热情进一步提高,贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性进一步增强,真正做到了“抓铁有痕,踏实留印”。各业务科室坚持以领导满意、机关满意、群众满意为标准,严格执行服务承诺制、限时办结制、首问首办责任制、问责办法等制度。树立“零差错”意识,按照办文、办会、办事“零差错”、“零失误”的高标准、高要求,力争将每一项工作做成精品。进一步完善了政务公开制度,将办事程序、工作纪律等事项一一公开,方便群众办事,接受群众监督。发扬和倡导“马上办、主动办、上门办、透明办”的办事作风。进一步简化办事程序,做到遇事不推诿、办事不拖拉,严格按工作程序办理各种事项,努力提高工作效率,更快更好搞好服务。强化效能监察,以机关作风、办事效率、服务态度、党风廉政等为主要监察内容,以问卷调查、企业座谈、明察暗访等方式,对行政执法、质量管理、计量检定、特种设备安全监察等履职情况进行效能监察,适时走访企业,开展问卷调查,努力提高质监部门社会满意度。三、创建文明,促进管理,提升部门形象20XX年,我局以创建国家卫生城市为契机,扎实开展卫生单位创建工作,助力全市创建国家卫生城市工作;根据...